【警察故事】三沙派出所：打造“渔港枫桥” 守护最美海岸线

这里有40.2公里的绵长海岸线

有央视推广的中国第一缕阳光

“中国观日地标”

还有古桶光影栈道、中国版“圣托里尼”

海边民宿群等“网红”打卡点…

这里是美丽的霞浦三沙！

今天，蜀黍带你去认识一群三沙的

“平安守护者”

今年以来，霞浦县公安局三沙派出所认真贯彻落实“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的基本要求，牢固树立“人民至上、生命至上、安全第一”的理念，进一步拓延矛盾调解宽度、渔港管控深度、旅游服务温度，将辖区特点与创建“枫桥式公安派出所”有机结合，走出了一条独具沿海特色的“渔港枫桥”之路。

  聚焦“平安不出事”目标  增强渔港管控深度  

“第十四号台风‘灿都’已经形成，请返回安全区域，不要在海滩边玩耍。”9月10日，三沙虞公亭沙滩非景区景点，正在巡逻的三沙派出所民警对浙江游客进行劝阻，提醒游客不要在涉水危险区域游玩。

三沙镇海岸线长40.2公里，码头及各个坳口118个，辖区内有花竹村的“中国观日地标”、古桶村的“观影栈道”等地标性摄影景点，旅游民宿117家。据统计各摄影景点年均游客总量超过60万人，面对大量游客来访带来的管控压力，三沙派出所多点发力，将“枫桥精神”融入到当前景区非景区景点安全管理专项整治行动中，全面强化渔港管控深度。

瞄准问题隐患，督促整改落实。结合辖区景区非景区景点的特点，联合村居、志愿服务队重点对旅游沙滩、观影栈道、摄影景点、渔排码头等重点部位开展安全隐患大排查。对未设置警示标识、未配备安全防护装备等问题进行登记并制定整改措施和时限，切实将风险隐患排查整改到位。

建强巡逻队伍，及时提示劝导。在各村居组建巡逻队，在景区非景区景点、热点民宿群等人群聚集的区域开展常态化巡逻，针对现场发现的安全隐患，及时做好提示劝导。

强化宣传引导，构建平安三沙。组织民警深入景区非景区景点、村居、渔排、港澳口、码头等重点区域，对游客、渔船民开展安全知识宣传，提高群众安全防范意识，打造平安旅游、平安三沙。

  紧扣“矛盾不上交”主旨  延伸调解参与宽度  

8月9日中午，一阵急促的电话铃声将值班民警吵醒，原来是辖区内三澳村一船民在出海捕鱼时受伤，因赔偿问题与船主吵的不可开交。接到报警后，三沙派出所立即启动联调预案，第一时间把双方当事人、保险机构、政府人员请进派出所，并联合“省级金牌调解员”黄光清深入了解双方的诉求和意愿，通过推心置腹地沟通交流，说人情、摆事实、讲道理。最终，双方当事人达成协议，一件涉海矛盾纠纷得以成功化解。

三沙镇区系全镇文化经济中心，面积仅有3.17平方公里，占全镇总面积5%；人口2.8万人，占全镇人口62%。具有人口和房屋建筑密度大，消防安全隐患多，矛盾纠纷多样化的特点。三沙派出所主动作为把矛盾纠纷化解在源头，是实现“矛盾不出渔港”的关键。

矛盾纠纷的快速调解，得益于三沙派出所推行的“2+N”矛盾纠纷化解机制。三沙派出所积极开展“民调进所”，将政府人员、热心志愿者、司法调解员、律师、商会、宗亲乡贤、渔业协会等辖区资源力量进行整合，建立“调解专家库”，不断提升矛盾纠纷排查化解工作质效。

今年以来， 三沙派出所共调解工伤事故、渔船碰撞、劳资纠纷等矛盾纠纷60余起，海上死亡事故纠纷8起，理赔金额800多万元，调处成功率95%以上，群众满意度达100%。

  把握“服务不缺位”要求  提升旅游服务温度  

“包里面的东西很重要，幸好找回来，太感谢你们了！”游客吴女士激动地拉着民警的手说。8月3日，她与家人在三沙镇花竹观景台游玩，拍照过程中随手将手提包放在栏杆上，走的时候忘了拿，过了2个小时才想起来，返回寻找时手提包已经不见了，由于包内有手机及重要证件，吴女士非常着急。三沙派出所民警接警后，立即到达现场了解情况，民警一边走访周边村民，一边查看周边的监控视频，经过一个多小时的努力，民警终于发现该游客的手提包被花竹村的一名精神障碍患者拾获，随后民警立即联系花竹村书记一起前往拾获人家中，并顺利将游客的手提包取回。经确认，手提包内物品均未丢失。游客吴女士对民警的贴心服务竖起了大拇指。

近年来，三沙镇“光影”栈道、花竹摄影基地等旅游产业蓬勃发展，治安防控难、民宿隐患多等问题也随之暴露，三沙所把握“服务不缺位”要求，牢固树立游客“安全+满意+幸福”理念，为广大游客提供更加全面优质的服务。

把握“服务不缺位”要求，牢固树立游客“安全+满意+幸福”理念，为广大游客提供更加全面优质的服务。今年以来，三沙派出所采用“定点＋流动”“服务＋宣传”的方式，为游客提供旅游咨询、景区、民宿寻人、失物招领等便民利民服务，共救助救援伤病急难游客15人次，救助轻生跳海群众2人次，收到各类锦旗、感谢信11次。