福建省金泰康乐养老服务有限公司董事长新春致辞

历添岁月，春满山河。值此辞旧迎新之际，我谨代表福建省金泰康乐养老服务有限公司(宁德市社会福利中心运营团队，下称金泰公司)，向一直以来支持、关心我们的各位住民及家属、各级领导、爱心人士、志愿者团体表示衷心的感谢和崇高的敬意!向辛勤付出的全体员工致以美好的新春祝福!

2017年，金泰公司根据宁德市委市政府、宁德市国资委及市国投公司的指导精神，精心组织，着力建设运营好宁德市社会福利中心项目。全年共收住长住型住民155人(包含自理、护理)，旅居人员累计达到405人。2018年，金泰公司将从加强队伍建设、完善配套设施、加强品牌推广等方面出发，进一步优化服务流程，提升服务质量，打造家属放心、老人安心的养老大家庭，促进公司发展再上新台阶。

一、丰富产品线，规划多形态产品

2018年，金泰公司将在护理、自理床位基础上，开放失能失智区、推出试住床位，实现多层次养老服务格局。同时，拓展旅居型服务，构建涵盖养老机构、旅行社、网站等跨领域的候鸟式旅居度假养老服务平台。

二、发挥国企优势，推进医养结合

从住民的医疗卫生需求和养老服务需求出发，加快康复医院的建设进度，为全体住民提供持续性的医疗服务和生活照料服务，切实实现医养结合。

三、优化服务流程，完善服务标准

2018年，金泰公司将结合《养老机构服务质量基本规范》要求，优化服务流程，提升服务质量，建立具有项目特色的养老服务标准化体系。通过内训等多种形式，对一线从业人员进行服务标准化培训，着力提升服务意识、服务水平。同时，力争将滨海·金泰园打造为宁德市养老服务实训基地，为我市养老、护理等领域输送人才。

四、加强信息化建设

通过信息化管理，完善住民档案信息系统，使服务更具针对性、有效性。同时，我们还将加强园区智能化建设，建立智慧养老系统，提升服务品质。

五、倡导家园共建

2018年金泰公司将持续完善住民家属沟通机制，为更好地开展养老服务集思广益，倡导子女等近亲属常态化的探望、沟通、陪伴，实现家庭、园区共建，让住民安享晚年。

六、办好老年大学分校，丰富园区生活

2018年金泰公司将与宁德市老年大学开展合作办学，设立金泰园分校，在课程设置、学习形式上下功夫，把老年大学金泰园分校办成知识的课堂、娱乐的场所、延年益寿的乐园，让老年朋友的老有所学、老有所乐，为住民的晚年生活带来更加丰富多彩的体验。

七、整合志愿者资源，凝聚社会公益力量

激发社会各界对老龄事业的重视，吸引更多热心的公众参与到老龄事业中来，进一步弘扬志愿者精神，推动社会精神文明建设。

新的一年，让我们正视人口老龄化的机遇与挑战，战略上从产品规划、配套建设、服务规范、队伍培养等方面着手，服务上从细节做起，不忘初心，贴地飞行，切实打造适合不同阶段老年人的养老大家庭!

最后，滨海·金泰园经营班子衷心祝愿各界新老朋友新春快乐，阖家幸福，万事如意!