蕉城区档案馆：发挥档案资源优势 提升为民服务质效

近年来，蕉城区档案馆充分利用馆藏档案资源，为社会各界查阅利用档案提供有力保障，助力蕉城区经济社会高质量发展。主要做法如下：

◆创新服务方式，为人民群众提供更多、更好、更快捷的档案服务。蕉城区档案馆在做好传统档案接待利用的基础上，不断优化查阅方式，接受群众的电话、信函等其它方式的预约查档和咨询业务，还与福安市档案馆、古田县档案馆签订了《档案跨馆利用服务工作协议书》，实现“异地查档、跨馆服务”，最大限度地方便人民群众查阅档案。

◆用活用好馆藏档案资源，为人民群众排忧解难。2022年10月，蕉城区为规范村（社区）干部队伍建设，提高社区工作者待遇，出台了《蕉城区社区工作者职业体系建设实施意见》后，陆续有单位个人到我馆查找社区“两委”成员档案，希望通过任命文件、履历表等相关印证材料进行社区工作者职业体系认定，从而提高工资待遇。蕉城区档案馆工作人员在档案系统上查找无果的情况下，通过一页一页翻查纸质档案，通过蛛丝马迹，耐心查找两天后，终于在成立工作小组的通知、整治工作方案等附件里找到成员名单及职务。截止至2023年6月29日，共提供复印材料二百多页，为60多人提供了相关依据。

蕉城区档案馆还建立洪口移民补偿问题专门档案。为做好洪口移民信访维稳工作，洪口乡政府决定建立一个针对洪口移民补偿问题的专门档案，遂前来蕉城区档案馆寻求帮助，该馆工作人员通过档案查询系统调阅，为其补充洪口移民指挥部、蕉城区政府、洪口乡政府有关的政策文件，以及所有相关的会议纪要。前后共查阅档案上百卷，复印近三百张，为妥善解决遗留问题，提供佐证。

◆加强业务指导，助力党员档案规范化管理。为规范党员档案管理工作，今年上半年蕉城区档案馆陆续接到各乡镇、村（社区）、机关企事单位核实党员档案存放单位的电话，也接待了部分到馆查阅党员档案的单位。该馆现存有退伍军人档案及国有企业退休人员档案还有部分乡镇党员材料。截至6月底共接待60多人来访，核实200多名党员档案，为党员档案规范化管理贡献微薄力量。

◆发挥档案的凭证作用，化解纠纷维护社会稳定。今年6月，石后乡乡政府工作人员因石后乡酱油厂和酱菜厂的所有权问题到蕉城区档案馆查找档案。据了解，两厂都是八十年代办的集体所有制企业，现为排除安全隐患，提升居民整体幸福感，实施老旧小区改造项目，涉及到产权问题。两厂均认为厂房属于自己，而石后乡政府认为这是当时由政府企业站投资建设的，因年代久远，没有权威说法。该馆工作人员先检索当时的土地出让协议，未找到相关档案，几经查找后终于找到1990年的审计报告和章程，其中明确表明石后酱油厂厂房是企业站投资，当时法人石先生投资六千元；酱菜厂注册资金全部是企业站投资及历年积累。有了这两份档案为凭，明晰产权，化解了产权纠纷。

蕉城区档案馆始终坚持以人民为中心的发展思想，不断提高档案为民服务的主动性、精准性、高效性，切实提升查档群众的获得感和满意度。2023年上半年，蕉城区档案馆共接待查档515人次，调阅档案资料775卷，复印各类档案资料1708页，内容涉及婚姻登记、工资凭证、政策法规等，为干部任免、工龄确认、婚姻档案和法律纠纷等方面的问题等提供了原始佐证材料，充分发挥档案服务社会服务民生等方面不可替代的凭证作用。

来源：蕉城区档案馆

编辑：林宇煌

审核：刘宁芬 周邦在