宁德供电“一户一表”让客户用上舒心电
3月12日,宁德市东侨兰亭社区冠宏星业主委员会相关人员来到宁德供电公司,将写着“关注百姓冷暖,热忱服务群众”“电改为人民,服务于百姓”的两面锦旗递到该公司工作人员手中,感谢该公司为其用电项目提供的服务和帮助。
据了解,宁德市冠宏星小区电费公摊高、用电无人管理维护等问题长期困扰着小区业主们,并多次反映要求进行整改。为把为民办好事,办实事的具体举措落到实处,宁德供电公司多方沟通协调,确定对该小区实施“一户一表”改造工程。自项目立项开始,该公司就成立“一户一表”改造工作小组,多次召集开发商、物业公司、业主委员会和该公司协调项目进度,确保有序推进。同时,通过发传单、贴告示、现场咨询等方法,让全体小区业主了解、支持此项惠民工程。
为有序推进“一户一表”改造工作,让老百姓用上满意电、舒心电,改造工作小组结合冠宏星小区特点制定相应的改造方案和针对性措施,合理安排施工工期、施工时间,及时公告施工进展情况,确保居民用电方便。同时,该公司通过明确职责,与施工队签订了安全协议和施工协议等方式,确保做到施工现场安全、及时掌握施工进度、严把施工质量标准关。此外,该公司还开通了冠宏星“一户一表”改造绿色通道,主动靠前服务,积极有效沟通,为项目审批、设计、招投标、物资供应、施工一路绿灯,力求以最快速度全面完成改造,让客户用上“舒心电”。