双十一电商预热战已打响
腾讯和京东联手推出“京腾计划”启动仪式
在天猫双11启动仪式上赵薇为全球电商启动活动致辞
苏宁万店同庆为双十一“助威”
宁德网
北京青年报消息 就在大部分用户还筹划着今年双十一的购买清单时,今年双十一的各路参战电商已经开始摩拳擦掌,提前开始了双十一期间的战略部署。而今年双十一的节前气氛和去年有了很大的不同。记得去年双十一之前,电商群体也进行了一轮广告攻势,宣传的主题大多是谁家的折扣更低,谁家的送货更快,而今年在相同的时间节点上,电商首先抛出的却是两个计划:京腾计划和平京计划。这不仅让我们联想到了二战时期的诺曼底计划、珍珠港计划等等,这也预示着今年的双十一电商之战已经悄然打响。
计划背后的变化
10月17日,京东和腾讯联合宣布推出全新战略合作项目——京腾计划,将集合双方优势资源打造名为“品商”的创新模式生意平台。时间仅仅过了一天,就在很多人还在从各种渠道了解京腾计划的详细内容之时,10月18日凌晨,微博认证为苏宁云商集团COO的侯恩龙发布了其第一条微博,即“平京战役”四个字。据了解,这条微博是侯恩龙在出席当晚苏宁内部高级别保密会议后发出,由此也引出了阿里和苏宁打造的平京计划。
由京东和腾讯联合推出的京腾计划,在外界看来更像是京东为自己的电商未来绘制的一张蓝图,它为市场展示社交+电商的生态环境。腾讯在京腾计划当中为消费者提供了在线生活的入口,包括交流、分享、娱乐等。其社交产品中,微信和QQ包揽的活跃用户数量无人能敌,不夸张地说,腾讯已经实现了对中国互联网用户的全覆盖。而且基于强大的海量数据获取和处理能力,腾讯更加懂得用户需求,可为品牌商提供更为精准且覆盖中国全年龄层用户的品牌曝光机会。
京东在京腾计划当中主要扮演了执行者的角色。京东一直重视为用户提供高品质的商品及服务,也因此而收获了极高的用户满意度,目前京东在“电商品质保障”、“物流快递服务”、“售后服务”等指标上的用户满意度领先于行业平均水平。今后在引入了腾讯的流量入口之后,京东将帮助商户在京东平台上树立品牌形象,建立特色的商业场景,在未来的社交生态中能够有效触达目标消费群体,并提供更好的消费体验。而所有这些都是每个商家梦寐以求的,这就是京腾计划给京东电商平台带来的变化。
苏宁主导的平京计划则更像是针对京东打响的一场双十一销售争夺战。目前苏宁和阿里联盟之后,苏宁手中的现金流充裕,而天猫也已经表示未来在北京市场的投入不设上限,这在当下北京城中无处不在的天猫广告中也能看出端倪。
苏宁作为此次双十一战场的先锋官,也拿出了自己的线下卖场资源,提前曝光了万店同庆双十一内容,而且苏宁的仓储资源相比京东要大的多,短时间、大规模的销售行为对仓储资源是一个很大的考验。苏宁是阿里巴巴与京东正面交锋的利器,这一场“平京战役”,是检验阿里与苏宁盟友关系的实战。这也预示着苏宁电商平台和阿里整体布局的融合,平京计划也许就是苏宁电商平台战略转型的起点。
马云着眼布局全球电商
苏宁和京东在双十一之前的你来我往,吸引了市场足够的关注,作为双十一发起者的天猫又在做怎样的布局,这显然是2015年双十一的核心所在。马云作为互联网行业的领军人物是绝对不会甘心于幕后的,其实这段时间马云也没闲着。
已经确认阿里会在北京“水立方”举办“天猫2015双11狂欢夜”,这让北京成为继杭州之后的第二双十一主战场。其次10月13日,2015年天猫“双十一”全球狂欢节启动会上,马云以38888元的价格,现场扫码拍下今年“双十一”第一单,一整条重达68公斤的日产蓝鳍金枪鱼。作为阿里的精神领袖,马云的任何动作都不应理解为肆意为之,阿里和旗下的天猫正在为跨境电商的大戏拉开帷幕,这也是在全球狂欢节启动会上,马云邀请了30多位驻华大使参与的原因。马云不仅选择了跨境电商,而且选择了其中最难的生鲜品类,而北京主场的圈定我们可以理解为这更适合天猫全球战略的展开。
由此可见,阿里正在为更高的电商策略布局。原因在于国内电商平台已经竞争多年,产品也越发趋同,各种统计数据表明电商发展已经步入增速放缓的阶段,作为国内电商平台的老大,阿里如何继续保持在电商市场的绝对领导地位,跨境电商和农村电商必然成为其下一个发展点。挖掘中小城市和农村人口的消费力需要渠道、物流的下沉;而对于消费能力逐渐提高的中产阶级而言,可信赖的国际化电商是他们新的消费需求,阿里现在的一步步走棋正是在谋划于此。
由此可见,阿里已经不再满足于日渐饱和的国内电商市场,而是放眼于国际电商平台,步入一个更大的舞台当中。
2015双十一猜想
双十一的销售数据在内行看来其实也仅仅是好戏的一个环节,而电商平台更希望通过规模宏大的购物节,吸引人流,刺激消费,塑造品牌效应。这个节日更大的作用在于让市场知道电商的能量,让消费者知道天猫有便宜的好货。
天猫双十一当天的销售数据往往是每次节日庆典的最高潮,去年571亿的单日销售数据曾经让很多友商羡慕不已,预计今年这个单日销售数据肯定会被轻松打破,至于外界一直在预测今年的销售额会超过800亿,这个数据要实现起来其实并不轻松,需要天时、地利、人和的多方面配合。
另外市场比较关心的数据就是移动端交易的占比,去年使用移动端在双十一期间下单的比例为42.6%,而2013年的数字为21%。曾经有一个玩笑说,随着移动端购物比例大幅增长的背后,即使有小区大爷在双十一拉下电闸,依然有一半多的手机党注定无法被挽救剁手的命运。除了800亿的天猫销售额预测,更有互联网专家预测今年会有70%的用户使用移动端设备进行购物,这个数字如果能够实现,对于阿里来说也是2015年双十一的重大胜利,因为已经有更多的年轻人参与到双十一的盛宴之中。
责任编辑:叶朝玉