工行宁德蕉城支行大力提高网点竞争力

为加强执行力建设，提高营业网点竞争力，工行宁德蕉城支行建立健全各项规章制度，激发竞争意识和经营活力，提升营业网点竞争力。

一、加强企业文化建设，一个积极向上的企业文化，可以陶冶员工的情操、增强员工的凝聚力和向心力，培养员工积极向上的思想境界和奋发有为的精神状态，对培养员工的忠诚度进而培养客户的忠城度具有非常重要的作用。

二、强化营业网点员工队伍建设，有针对性地制定培训计划，着重提升员工业务操作和营销能力。不断拓展员工的职业发展渠道，高度关注思想行为动态，帮助员工解决后顾之忧，调动员工主动参与市场竞争的积极性，促使经营活力得到充分的激发和释放。

三、建立营业网点竞争力评价机制，充分发挥绩效考评对经营管理的激励导向作用，创造一个公开、公正、公平、客观、透明的考核环境，对经营管理提供支持手段，做到奖勤罚懒优胜劣汰，提高员工忠诚信任度，以增强营业网点营销能力，提升营销资源综合利用率。

四、牢固树立风险防范意识，强化对营业网点的内控管理工作，明确风险点的识别方式和控制措施，以提高营业网点的业务处理质量；同时，现场管理人员按照营业网点内控管理事权划分规定认真履行岗位职责，以有效防范事故隐患，确保业务依法合规经营。

五、完善自助服务渠道建设，加快业务分流，增配ATM、自助终端和自助打印回单机。加强大堂经理和大堂副理管理和考核，加快自助银行建设进度。(阮慈爱）