工行宁德分行营业部全面做好人民币流通管理工作

为进一步加强人民币流通业务规范化管理，提高流通中人民币整洁度，有效防范假币，切实保护公众切身利益，更好地服务于广大人民群众，工行宁德分行营业部紧盯人民币流通管理的关键环节，多举措重点落实监管要求，切实强化人民币流通管理。

一、规范内控制度。根据《中国人民银行法》和《人民币管理条例》，及有关人民币收付业务的规定，出台相关政策措施，加强对开户单位现金支付、个人结算、活期储蓄账户支付、大额现金收付审批、登记和备案管理，明确职责，严格奖惩，进一步规范内控制度建设。

二、加强业务培训工作。组织现金业务人员开展人民币流通管理、残缺污损人民币兑换业务等有关规章制度的学习，特别是新到岗的柜员岗前培训，确保在上岗前能基本熟练掌握相关规章制度，规范人民币收付业务、残缺污损人民币兑换业务等操作，确保人民币管理相关业务制度执行到位。

三、加大人民币管理宣传。通过营业窗口、上街设点、LED播放、公告牌等方式宣传爱护人民币常识、人民币券别调剂和残缺污损人民币兑换业务等金融知识和法规，使社会公众进一步增强爱护人民币和正确使用人民币的意识，并自觉前往商业银行办理残损人民币兑换和人民币券别调剂业务。

四、做好现钞兑换工作。与工行宁德市分行现金营运中心密切沟通，备足、备齐20元（含）的小面额钞票，设置专门兑换点满足社会公众的兑换需求，无条件为公众办理残缺、污损人民币兑换业务。

五、增强公众反假意识。高度重视反假币知识宣传，通过大堂经理和一线员工向客户讲解、在营业大厅摆放反假宣传板、分发反假宣传资料、播放反假货币宣传片等方式，及时公布人民币有关防伪特征等措施提示客户增强防范意识，向客户宣传指导假币鉴别方法，培养客户形成良好的人民币使用习惯，切实维护好群众自身利益.

六、完善监督管理。把人民币收付业务管理、为公众兑换残损币及兑换大小票业务纳入日常业务运行检查及现场履职管理的监管范围。网点现场管理人员将人民币流通管理、为公众兑换残损币及兑换大小票业务作为日常检查监督的重要内容，对发现的问题要及时督促整改到位，真正规范人民币收付业务管理。（黄锋）