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工行福鼎支行成功拦截一起电话诈骗

2016-05-21 08:43 来源:宁德网

宁德网消息 日前,工行福鼎支行员工黄丽艳成功拦截了一起电话诈骗,避免了客户的财产受到损失。

2016年5月11日晚6点,工行福鼎支行员工黄丽艳下班至该行ATM取款,此时她正好遇到客户陈女士也自助取款机前办理业务该客户一边打电话一边取款似乎是电话那端的人有什么新的指示,经验告诉黄丽艳这种情况有点儿不对。黄丽艳当即看了一眼对方的取款屏幕,结果屏幕上全英文显示,于是马上对客户说 “大姐,我是这个银行的工作人员!你现在马上挂断电话,你如果不放心,到时可以说手机没电,关机了!”

然而,该客户瞪了一眼,准备继续操作。黄丽艳见劝导无用,直接伸手按了退卡键,并对她说“你现在99.9%有可能被骗了。你现在要做的就是相信我是工行员工,我不会也不可能骗你!我先带你到银行网点、我的办公室,你先确定我是真的工行员工。银行现在已经关门了,我也下班了,我这样一直拉着你,是因为我见太多这样的事了!我怕你的钱被骗光了!”

随后,陈女士半信半疑地告诉黄丽艳,诈骗分子称是上海特大案件的公安,在侦破特大贩卖毒品案件中,死刑犯的卡里有和她的账户往来,要求客户协助调查案件。陈女士虽然相信了黄丽艳是工行员工,但是不相信对方是骗子。为了让客户清晰地认识到事情的真相,以免再次被诈骗分子利用,黄丽艳对客户说“我现在去带你到真正的公安局,你就知道事情的真相了。”到了公安局后,陈女士才真正相信自己被骗了。事后,陈女士给黄丽艳送来了锦旗以示谢意。

据了解,近日,类似诈骗案件频有发生。工行宁德分行提醒广大客户,在接到陌生人声称是公安人员来电要求进行银行卡操作时,应该及时向公安部门核实再做打算。

责任编辑:叶著

关键词

黄丽艳 陈女士 客户 工行




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