工行福鼎支行成功拦截一起电话诈骗
宁德网消息 日前,工行福鼎支行员工黄丽艳成功拦截了一起电话诈骗,避免了客户的财产受到损失。
2016年5月11日晚6点,工行福鼎支行员工黄丽艳下班至该行ATM机取款,此时她正好遇到客户陈女士也在自助取款机前办理业务。该客户一边打电话一边取款,似乎是电话那端的人有什么新的指示,经验告诉黄丽艳这种情况有点儿不对。黄丽艳当即看了一眼对方的取款屏幕,结果屏幕上全英文显示,于是马上对客户说 :“大姐,我是这个银行的工作人员!你现在马上挂断电话,你如果不放心,到时可以说手机没电,关机了!”
然而,该客户瞪了她一眼,准备继续操作。黄丽艳见劝导无用,直接伸手按了退卡键,并对她说“你现在99.9%有可能被骗了。你现在要做的就是相信我是工行员工,我不会也不可能骗你!我先带你到银行网点、我的办公室,你先确定我是真的工行员工。银行现在已经关门了,我也下班了,我这样一直拉着你,是因为我见过太多这样的事了!我怕你的钱被骗光了!”
随后,陈女士半信半疑地告诉黄丽艳,诈骗分子称是上海特大案件的公安,在侦破特大贩卖毒品案件中,死刑犯的卡里有和她的账户往来,要求客户协助调查案件。陈女士虽然相信了黄丽艳是工行员工,但还是不相信对方是骗子。为了让客户清晰地认识到事情的真相,以免再次被诈骗分子利用,黄丽艳对客户说:“我现在去带你到真正的公安局,你就知道事情的真相了。”到了公安局后,陈女士才真正相信自己被骗了。事后,陈女士给黄丽艳送来了锦旗以示谢意。
据了解,近日,类似诈骗案件频有发生。工行宁德分行提醒广大客户,在接到陌生人声称是公安人员来电要求进行银行卡操作时,应该及时向公安部门核实再做打算。
责任编辑:叶著