工商银行宁德分行营业部为客户提供母婴专属服务

服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。优质服务，就是要注意每一个细节，做好细致工作。走进工商银行宁德分行营业部，客户就会感受到朝气和活力，该行员工们真诚的微笑贯穿在每一个动人的故事中。

近日，某客户带着4个月的宝宝到该行办理业务。等候期间，宝宝有些哭闹，该行正在大堂值班的主管见该客户有些为难的样子，立即上前轻声问“您孩子是不是饿了，需要吃奶了？”客户不好意思的说“是的”。“您请跟我来，我们这里有专门的母婴室。”该客户如释重负的说道“你们的服务实在是太贴心了。”

在办理完业务后，该客户开心的对着该行工作人员说“现在工商银行的服务真是越来越人性化了，母婴室设置的很方便、贴心，温馨的环境让我毫无顾虑地为孩子哺乳，享受到了“家”的温暖。谢谢你们，你们的服务让我很感动。”

（供稿人：冯晓玲）