捷信提醒：警惕“双十一”后的电信诈骗

国家邮政局监控平台数据显示，上周六（14日），邮政、快递企业投递量达4.46亿件，创行业日投递量新高。目前，“双十一”促销活动产生的邮、快件已进入投递高峰，电信诈骗也随之而来。不法分子以退款、快递理赔、中奖等理由，添加好友，诱导转账等方式诈骗，使得很多消费者为此蒙受损失。

作为负责任的消费金融提供商，捷信消费金融有限公司（后简称“捷信”）针对三种典型的诈骗手法以案说法，提醒广大消费者在享受拆快递的喜悦时，充分提高防范意识，提高风险意识和自我保护能力，强化金融消费安全意识，依法进行理性维权。

退款诈骗： 

“双十一”后是退换货的高峰期，不法分子常常以网购退货、退款、赔偿等为由实施诈骗，最常见的是诈骗者冒充客服利用以 “协议退款”“换货退货”等理由勾引消费者上钩，向其转账或汇款。

捷信在此提醒大家在接到陌生来电时，特别是提到“客服”“理赔”等敏感字眼，一定要高度警惕，应第一时间与商家联系核实，不要轻易泄露支付账号、密码、验证码等个人信息，如果判断不出真伪，可拨打110咨询。

快递理赔诈骗： 

这种诈骗方式主要是诈骗者利用消费者收快递的迫切心情，冒充快递公司的“快递员”或者商家的“赔付中心”，通过加微信好友的方式声称“您的快递丢了，可全额理赔”， “你有个快递已丢失”来实施诈骗。一旦消费者信以为真，就发送一个链接或二维码， 只要点击了这个链接或二维码，手机页面会跳转到类似银行的登陆页面，上面需要填写账号、银行卡号和密码等内容，等这些步骤全部操作完后，被骗者卡上的钱就会被立刻被转走。

捷信在此提醒大家对于陌生人发送的链接地址、二维码、淘口令等，请大家保持警惕，不要随意点击或扫码。面对不明链接需谨慎，要再三确认无误后才能点击，因为许多钓鱼网站就隐匿于我们日常使用的链接中，存在骗取消费者姓名、手机号码、银行账户密码等重要信息的风险。

中奖诈骗

“双十一”后，很多人会收到一些商家的中奖信息， 不法分子以“抢购抽中大奖”， “中奖免单”的名义实施诈骗。 

捷信在此提醒大家，收到中奖的相关信息后要做好核实工作，第一时间与卖家平台联系确认真伪。注意查看一下自己购买的产品当中是否有任何“中奖”优惠活动，切记不要随意拨打中奖信息提供的电话号码和发来的网站链接地址，一不小心可能让电脑或者手机中了木马病毒。