7时23分！宁德人保财险联合市、区应急管理局快速赔付“1.20”火灾遇难客户

宁德“1.20”火灾理赔专题会议

宁德网消息  “仅7时23分！宁德人保财险与宁德市、蕉城区两级应急管理局紧密联动，立即启动绿色通道，简化程序，加班加点，快速赔付12万元给宁德‘1.20’火灾遇难客户，并在1月21日19时35分把赔款转出……”宁德人保财险理赔中心非车险林国栋在21日该案件结案后说道。据悉，该遇难家属在22日8时59分成功收到12万元理赔款。

赔款到账截图

据悉，针对1月20日晚蕉城区南环路南门兜一民房发生火灾导致2名儿童不幸身亡的情况，宁德人保财险总经理室高度重视，在当晚11点时要求该理赔中心立即启动绿色通道，简化程序，快速理赔，为客户及时送上赔付款。

宁德人保财险理赔中心接到指令后，确认该事故属于由蕉城区应急管理局投保公众责任险保险责任范围，在21日8时立即联系市、区两级应急管理局，对接相关案件理赔情况。

考虑到宁德“1.20”火灾遇难客户的心绪，蕉城区应急管理局联合宁德人保财险主动对接，通过蕉南街道办事处、中南社区、蕉城区殡仪馆获取该事故当事人死亡证明、户籍证明等材料，并在21日12时12分协助报案。

蕉城区应急管理局表示，“为进一步保护人民群众生命财产安全和维护社会稳定，我局始终坚持安全发展理念，主动创新，为所有蕉城区人员提供总计429.99亿元风险保障，为宁德高质量发展保驾护航。”

“宁德人保财险作为金融央企，主动履行国企三大责任，要求理赔中心加强春节值班安排，针对重大财产损失、人员伤亡等情况，第一时间上报并快速处理，确保第一时间将赔款送到受灾群众手中”宁德人保财险相关负责人说道。