践行为民服务 宁德高速建立路产损失快处快赔机制

4月30日，人保财险宁德市分公司与福建省宁德高速公路行政执法支队签署《高速公路道路（宁德段）路产损失快处快赔项目战略合作框架协议》。

本次协议的签订旨在建立路产损失快处快赔机制，在处置手续流程合法合规的基础上，以“三个转变”实现“三个助力”，切实践行“为人民服务”理念。

“三个转变”是指，一是对接模式转变，经被保险人授权后，理赔全程由保险公司与执法机构直接对话，实现便民亲民；二是定损模式转变，依托信息化手段，畅通沟通渠道，实现快速定损；三是理赔模式转变，完成快速定损后，保险机构直接支付赔补偿费用至国库账户，实现快速赔付。

“三个助力”则指，一是助力被保险人“解忧减负”，被保险人无需先行垫付赔补偿费用、无需投入过多精力参与理赔，快速恢复生产经营活动，实现经济和精力双重减负；二是助力保险机构“提质增效”，在线定损、在线理赔，极大提高理赔效率和客户满意度；三是助力执法机构“执法为民”，理赔流程简化，实现赔补偿费用收取一步到位的同时减少现场车辆人员滞留时长，切实维护路面安全畅行。

人保财险宁德市分公司相关负责人表示，路产损失快处快赔机制是在互促互鉴、互惠互利基础上，双方改变各自领域独自深耕局面，共同推动跨领域合作机制创新的一次有益合作，携手践行“为人民服务”理念的一次积极探索，进一步促进行业融合，实现行业规范等级提升。下阶段，双方将持续发挥领域优势与能力，更好为宁德辖区高速公路安全畅通、群众出行平安便捷提供有力的机制保障。