找准服务实体“突破口” 写好服务群众“大文章”

工作人员为客户办理业务

今年以来，宁德农商银行突出解决金融服务民生的难点、弱点问题，围绕“打造员工暖心工程、共谱乡村振兴篇章、唱响支小支微重头戏、金融服务汇入千家万户、解忧暖心传党恩”5项活动内容，细化15个具体措施。其中，“唱响支小支微重头戏”聚焦小微融资“两难一贵”问题的解决，顺应小微企业主、个体工商户的所求所盼，畅通了融资渠道，降低了融资成本，增加了产品适配，延伸了信贷普及，以“突破口”撬动“大民生”、推动“大变化”，切实把党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作结合起来。

做好坚守定位的“护卫者”。宁德农商银行把党史学习教育同坚定服务小微、服务实体的金融意识结合起来，扎实开展好“我为群众办实事”活动，持续强化坚守定位15项指标监测，加大信贷资金的投放力度，推广微码贷、创保贷、纾困贷、福村贷等信贷产品，聚焦后疫情时期暂时困难企业、新型农村主体、个体工商户、返乡创业人群的资金供给，以特定人群“小切口”完善服务实体“大民生”。

做小微商贩的“领路人”。该行以农贸市场为“小切口”，推动普惠金融的服务重心下沉，打造民生服务阵地，促进金融服务实体的措施落地。开展辖区农贸市场客群的摸底调研工作，梳理农贸市场清单；将农贸市场设置为第二网点，结合客户建档、成片推进的模式，配套“福摊贷”“租金分期”“小微宝”“D+0收单”等产品，全方位满足市场客户的需求，打造数据闭环、服务闭环、场景闭环。截至目前，全行开展金融服务进市场活动54次，进农贸市场23个，办理农贸市场贷款736笔、2985万元。

做支持实体的“排头兵”。该行围绕实体经济金融服务的重点领域和薄弱环节聚力发力，力求边破解小微融资难题，边提升金融服务质效。继续把金融服务城区个体工商户作为该行金融服务实体的优先切入点，通过收单商户数据的再挖掘、存量小微贷款的再提升，半年以来，共发放个体工商户贷款4832户、7.43亿元，提升存量小微贷款户均额度1.03万元。该行尝试把金融服务锂电新能源、新能源汽车上下游产业链的小微企业、小微企业主作为金融服务实体的最新着力点，加快新产品推广速度，对接上下游产业链的票据贴现、保函等业务，成功落地第一笔票据贴现100万元。持续把缓解小微融资“两难一贵”问题作为该行金融服务实体的硬性突破点。在半年两降小微利率的基础上，强化“一揽子”服务配套，优先为小微企业配套政策性贷款和货币工具，再通过普通利率贷款品种的叠加配套，在保障融资需求充分满足的基础上，综合融资成本不断降低。

□ 朱冰雯  文/图