平安产险织密织牢民生保障网

1月30日，中国平安财产保险股份有限公司（以下简称“平安产险”）在陕西宁强县伍家坝村开展以“党建共建聚合力，乡村振兴谋新篇”为主题的“乡风文明100行动”，通过与基层党组织的党建共建，捐赠物资提升当地党群服务中心建设等，促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。

“乡风文明100行动”是平安产险2021年推出的助力乡村振兴的具体行动，也是平安产险促进“党业融合”的有效探索，旨在通过党建共建，共同推进乡村振兴。3年多以来，平安产险已在全国建立1434个党建共建点，覆盖31个省市1029个县，惠及农户298万。 

平安产险的实践生动演绎了高质量党建引领高质量发展。只有坚持党的领导，加强党的建设，坚持胸怀“两个大局”、心系“国之大者”,真正将党建贯穿于企业发展全过程，将党建融入企业经营各环节，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，才能实现自身高质量发展。

2023年，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，平安产险甘肃分公司党委、青海分公司党委迅速成立了“应急救援党员先锋队”，在当地政府统一指挥下，发挥保险专业力量，参与应急救援、捐赠救灾物资等，全力做好灾后重建和保险服务工作，为当地民众保驾护航。

金融工作的“人民性”最本质的是树立以人民为中心的价值取向，牢固树立服务实体经济的根本目标，始终坚持金融为民、惠民、利民，助力实现人民对美好生活的向往。

近年来，极端天气频发，给人民群众人身、财产造成损失。如何更好应对极端天气灾害，成为保险业践行“保险为民”的重要写照。

面对自然灾害，平安产险依托“保险+服务+科技”模式，积极开展“保险增量、风险减量”行动，不断提升“防”的能力、“减”的实效和“救”的服务，从简单的灾后补偿转向灾前预防预警、灾中快速响应、灾后精准理赔，以实际行动提升人民的满足感、幸福感、安全感。

2023年，平安产险投入防灾减灾总经费超5亿元，全力以赴应对甘肃临夏积石山地震、京津冀特大暴雨、海葵台风......一方面积极运用科技赋能风险减量，自主研发了“鹰眼系统DRS2.0”系统，聚合超2万亿条地理、灾害、气象、保险数据，为客户提供灾害预警、风险筛查、巨灾风险管理等多场景服务；另一方面依托超1万人的防灾减灾服务团队，为客户提供风险隐患排查、第三方救援、赠送防灾减灾物资、农业大灾抢收等专业风控服务。

与此同时，平安产险不断加强消费者权益保护工作，从源头治理消保、从苗头加强消保、各级主要领导带头抓消保，持续加强消保教育宣传等工作，不断提升销售、理赔服务等场景服务体验，每亿元保费投诉量、万张保单投诉量持续优于行业平均水平。

做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融这五篇大文章，已成为当前经济金融领域的重点工作，也是金融机构践行金融工作政治性、人民性的重要实践。平安产险立足保险主业，不断加强对国家重大战略、重点领域和薄弱环节的支持力度，全力做好五篇大文章，为走好中国特色金融发展之路贡献力量。公开资料显示，迄今平安产险经营的主险已超过了1000种，服务个人和团体客户超8300万。截至2023年底，平安产险理赔金额超1600亿元，赔付件数超4.7亿件，全年服务客户超过5亿人次，持续发挥保险经济"减震器"和社会"稳定器"功能作用。

置身于金融强国的新征程，平安产险展现了极大的政治担当和鲜明的人民立场。平安产险党委书记、董事长兼CEO龙泉表示，公司将继续把自身发展融入国家发展之中，深化“保险+服务+科技”模式，扩大可保边界和服务边界，不断提升服务国计民生的能力，全力做好五篇大文章，以高质量金融服务助力经济社会高质量发展。

来源：平安产险福建分公司

编辑：林哲雨

审核：刘宁芬 林珺