兴业银行信用卡系统升级焕新 客户体验显著提升

为适应信用卡业务规模快速发展的需要，发挥科技系统对信用卡业务发展的支撑作用，为广大信用卡客户提供更加优质高效的服务，持续优化客户体验，兴业银行于2018年11月24日完成了信用卡业务系统的升级。

据了解，新系统上线后，兴业银行信用卡业务服务能力和服务效率显著提升，系统交易处理能力实现单日交易处理笔数从千万级到亿级的飞跃。新系统还将充分整合发挥大数据、人工智能、云计算等科技力量，加速该行信用卡业务的数字化转型，推进以客户为中心，产品多元化、快速响应市场的综合化金融服务体系建设，满足信用卡业务创新、大数据驱动、专业化运作、集约化经营、科学化管理和精细化营销的系统支撑需要，进一步提升客户服务能力和市场响应速度，增强兴业银行信用卡业务核心竞争力。

此次升级成功，标志着兴业银行以信息技术革新、IT运维服务架构改进来推动信用卡业务转型的战略规划，取得了突破性进展，充分展示了该行信息系统建设的最新成果，为该行信用卡业务的可持续发展掀开了崭新一页。