探求经济与社会环境效益共赢 兴业银行践行独具特色的社会责任之路

本着打造“一流银行 百年兴业”的愿景，兴业银行将社会责任纳入集团发展战略的核心布局，率先确立了可持续发展的公司治理理念，创造性提出了“寓义于利”的企业社会责任实践模式，探求实现银行经济效益与社会环境效益的共赢，走出了一条具有兴业特色的社会责任实践之路。2019年12月，全球最大指数公司明晟（MSCI）将兴业银行2019年MSCI-ESG评级由BBB级上升为A级，晋升国内银行业最高评级。

在合规管理方面，围绕“稳中求进”“稳中求新”“稳中求精”的工作主基调，兴业银行抓住风险管控的关键环节，以“做实、稳定、融合”为导向，持续强化法律合规工作。

在经济责任和环境责任方面，兴业银行持续深化“商行+投行”战略转型，加快自身供给侧结构性改革，持续加大优化制造业等实体经济金融供给，进一步增强服务实体经济能力，不断提升民营、小微企业和“三农”等薄弱领域金融服务水平，为助力打赢污染防治和精准脱贫攻坚战、疫情防控阻击战积极贡献兴业力量。

作为绿色金融先行者，兴业银行在2019年提前一年完成“两个一万”的中期发展目标，绿色融资余额达到10109亿元，绿色金融企业客户14764家。同时，还进一步巩固绿色债券承销优势，2019年承销非金融企业绿色债务融资工具70.7亿元，连续三年位列市场首位。在今年抗击新冠肺炎疫情特殊时期，兴业银行发挥绿色金融专业优势，累计为疫情防控环保企业提供绿色融资逾70亿元，打造企业复工复产的“环保后盾”。

围绕民营企业以及小微企业需求和特点，兴业银行持续加大融资供给，构建“以便利化结算吸引客户、以差异化融资服务客户、以增值化服务提升客户”专属产品服务体系，全面提高民营、小微企业金融服务可得性、覆盖面和获得感。今年新投放普惠小微贷款利率较年初再下降0.91个百分点,自人民银行直达实体货币政策工具实施以来已为6688家普惠企业办理贷款延期还本付息共计47.4亿元。截至9月末，兴业银行普惠型小微企业贷款余额1729亿元，同比增长49%。

在消费者权益保护方面，兴业银行多年来始终坚持“以客户为中心”的服务理念，早在2013年就成立了消费者权益保护委员会，并将消费者权益保护纳入企业文化和公司战略，从产品开发准入到业务营销推介、信息披露、服务收费等各个环节，切实将消费者权益保护融入业务发展全过程，提升消费者的金融消费专业意识、安全意识和维权意识。

在员工责任方面，兴业银行倡导以人为本的理念，营造公平公正、多元和谐的员工环境, 严格按照国家法律法规，保障员工各项权益和福利，并通过设立公平高效的考核机制以及多元丰富的培训体系，激活员工学习热情，携手员工共同成长。同时，兴业银行致力于打造家园文化，平衡员工工作和生活，传播兴业文化，增强员工归属感与凝聚力。

在公益慈善方面，兴业银行持续推广以播撒种子的蒲公英为原型的集团公益品牌“兴公益”，“捐资助学”“抗灾救灾”“扶贫济困”三位一体的公益慈善长效机制不断完善。为推动全面脱贫和乡村振兴有效衔接，兴业银行成立了由“一把手”担任组长的金融扶贫工作领导小组，并在同类型银行中率先成立了普惠金融专门机构，加大资源和政策倾斜，精准施策，形成了“输血”“造血”并举、“融资”“融智”结合、线上线下并进的扶贫格局，走出了一条具有兴业特色的精准扶贫之路。目前兴业银行挂钩的49个扶贫点均已脱贫摘帽，上半年金融扶贫贷款余额144.52亿元，带动和服务贫困地区人口约13万人，涉农贷款余额4368亿元，同比增长12%。2020年扶贫捐赠约3000万元，其中定点扶贫投入金额超1400万元，教育扶贫投入金额超500万元，在贫困地区开展职业技能培训惠及2万人次。

今年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年。面对疫情大考，兴业银行按照“六稳”“六保”工作要求，在做好新冠肺炎疫情防控工作的同时，全力以赴支持疫情防控企业稳定生产和各类市场主体的复工复产，促进经济平稳运行。新冠肺炎疫情发生后，兴业银行集团累计向湖北等地区捐款捐物合计金额近6000万元，同时通过设立专项信贷规模、开辟业务绿色通道、减费让利、无还本续贷、优化线上服务等方式综合施策，支持经济社会平稳发展。截至目前，兴业银行为支持疫情防控和复工复产提供信贷支持超过300亿元，主承销疫情防控债超过160亿元。

在信息披露方面，兴业银行参照国内外先进的可持续发展标准进行公开透明的披露。兴业银行每年发布年度可持续发展报告（暨年度社会责任报告），还通过官网“企业社会责任”专栏、微信公众号等多渠道传递可持续发展理念和我行社会责任实践成果。