兴业银行宁德分行：持续打击电信网络诈骗，我们在行动

近年来，随着国际互联网、通信网络的发展，新型的网络消费方式为广大群众带来了实惠和便利，同时也给不法分子实施诈骗等犯罪活动提供了可乘之机。当下电信诈骗手段花样繁多，冒充熟人虚构事实、假借购房购车退税、中奖诈骗、网购退款等，各种新型电诈方式更是层出不穷，时刻危害着人民群众财产安全。在此背景下，《反电信网络诈骗法》应运而生，2022年12月1日正式实施。

面对复杂多变的电诈网络环境，兴业银行宁德分行积极采取多种措施，深入推进打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作，遏制电信网络诈骗违法犯罪多发高发态势，努力守护人民群众的“钱袋子”。

提高员工意识，树牢反诈防线

兴业银行宁德分行辖内各网点通过利用晨夕会时间组织员工学习《反电信网络诈骗法》等相关法规、观看警示教育片等形式，大力宣传电信诈骗对群众人身财产安全的危害。通过开展宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展防范电信诈骗的重要意义，及时向客户普及反诈常识，共同守护人民群众财产安全。

加大网点宣传，强化日常管理

●在营业区域醒目位置摆放防范电信诈骗的警示牌，并在支行门楣LED显示屏播放防电信诈骗的宣传标语，提醒客户和广大群众随时提高警惕。

●要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务，介绍电信网络诈骗的常见手段，宣讲银行卡及支付账户、交易密码、短信验证码等个人金融信息保护知识，增强广大群众应对电信网络诈骗的风险防范意识。

●分行定期组织员工通过电话回访，温馨提示客户：“转账汇款时多核实、个人信息不透露”“出租出借个人账户或帮助别人过渡资金可能涉及违法犯罪”，进一步强化客户防范诈骗意识。

警银联动，共建电诈壁垒

分行通过加大与当地公安机关的协调配合，共同构建防范电信诈骗的壁垒。在网点日常工作中，员工们时刻警惕各种花式电诈手段，对行为异常、汇款异常的客户时刻保持反诈意识。发现相关案件第一时间与反诈中心联系。各支行也经常与公安机关等联动开展各类相关宣传活动，普及反诈常识。

下阶段，兴业银行宁德分行将持续秉持“以客户为中心”的理念，将防范电信诈骗落到实处，通过多角度、立体化的宣传，更全面、更有针对性地向社会公众普及反诈知识，主动担责、筑牢防线，切实为民众筑牢堵截诈骗的“最强防线”。

来源：兴业银行宁德分行

编辑：林宇煌

审核：林翠慧 周邦在