邮储银行古田县支行特事特办 上门服务暖人心
近日,客户陈先生致电邮储银行古田县支行,告知工作人员其父亲因银行卡密码遗忘而无法取款,但其父亲现已90岁高龄、行动不便,希望银行能上门为其父亲办理密码挂失。该行接到客户诉求后,决定特事特办、急事急办,安排两名工作人员前往距离城关100公里远的水口乡镇的客户家中,现场指导陈先生的父亲填写了相关资料,按照有关制度规定为其办理了密码挂失手续。
“太感谢你们了,路程这么远还能够上门为我们办理业务,邮储银行的服务太贴心了!”当业务办理完毕后,陈先生及其父亲向工作人员连连致谢,质朴的话语中流露出对邮储银行的感激与信任。(杨铭星)
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