邮储银行宁德市分行小额纠纷快速处理有新机制

为高效便利化解金融消费纠纷，保护金融行业消费者合法权益，近日，宁德市消保中心与邮储银行宁德市分行正式签订《银行业小额纠纷快速处理机制合作备忘录》。

签约仪式上，宁德市消保中心主任林诗平介绍了中心整体运行情况及小额纠纷快处工作取得的成效，并表示将发挥第三方调解平台的专业优势和权威性，为金融机构和消费者提供便利、高效、公益的纠纷解决渠道，有效提高小额纠纷化解能力和服务水平。

邮储银行宁德市分行副行长郑凡表示，一直以来，邮储银行宁德市分行始终高度重视消费者权益保护工作，积极处理金融消费纠纷，践行消费者权益保护主体责任。下一阶段，邮储银行宁德市分行将以此次签约为契机，持续推进金融纠纷多元化解机制建设，牢牢把握金融服务工作的政治性、人民性，进一步夯实金融消费者权益保护工作基础，在《银行业小额纠纷快速处理机制合作备忘录》的授权范围内通力合作，努力将矛盾纠纷化解在前端，进一步提升行内服务水平和消费者满意度和安全感。

来源：邮储银行宁德市分行

编辑：林宇煌

审核：蓝青 周邦在