【五四青年节】古田县政务服务中心:坚持优质服务
有这样一群青年人,他们用汗水默默浇筑青春,他们在工作岗位上兢兢业业,始终把服务群众放在最重要位置,他们把职业文明作为自己的信仰,在平凡的岗位中做出了不平凡的业绩。
古田县政务服务中心就活跃着这样一个优秀的团体,他们青春阳光、爱岗敬业,他们来自不同的岗位,共同为中心的发展做出积极贡献。他们在服务中有良好的职业素养,积极发放青年文明号服务卡,他们以“规范、便民、高效、廉洁”为宗旨,着力打造一支为人民服务的优秀青年集体。
在日常的工作中,他们以饱满的热情、真诚的微笑为群众提供贴心服务,常常倾听群众的办事难点、痛点、堵点,做到服务标准化、管理科学化。中心整洁的环境、便民的服务设施更为群众提供了舒适的办事条件。在每个办事窗口都配备一台评价器,工作人员主动提示群众对当时的服务满意度进行评价,据介绍,群众对古田政务服务中心的综合满意度达95%以上。
加强理论学习,筑牢思想根基;投身志愿服务,贡献青春力量。古田县政务服务中心重视青年干部的培养,积极组织青年干部定期开展学习,充实业务知识,在岗位上争创一流。他们还积极开展文明出行、文明交通、文明环境等志愿服务活动,撒播高远纯粹的奉献志愿,植出丰硕喜人的文明果实。
古田县政务服务中心的青年干部纷纷表示,将坚持为人民服务、让群众满意的办事宗旨,热情接待每一位办事群众,让他们感受到温馨、细心、贴心的服务体验,始终坚持为群众打造门槛最低、办事最便、体验最好、效率最高的办事环境,为“重要窗口”建设贡献青春力量。
古田县政务服务中心已建成一个集行政审批、公共服务、资源配置、信息公开、管理协调、投诉监督于一体的综合性政务服务平台。2013年被授予 “2013-2015年度宁德市级青年文明号”称号;2014年被确定为全省县级行政服务中心标准化建设示范点、全省行政服务中心党的建设示范点;2014年被授予“宁德青年五四奖章”荣誉称号;2015年中心创新工作典型案例被评为全国行政服务大厅典型案例展示活动“百优”称号;2018年被宁德市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号;2018年、2020年连续2届被评为市级文明单位;2019年被福建省总工会授予“五一先锋号”荣誉称号;2021年被评为县级节约型机关;2022年被宁德市创建青年文明号活动组委会授予“2022年-2024年宁德市级青年文明号”荣誉称号。
责任编辑:余凌古田网