人大代表来自人民、代表人民，必须把心贴近人民，全心全意为人民谋利益。一年来，我市的人大代表坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，在全面学习、全面把握、全面落实党的二十大和二十届二中全会精神上发挥带头表率作用，在全市各条战线上争先争优争效，展现实干笃行显担当的魄力与能力，彰显履职尽责解民忧的使命与作为，努力将群众的心声传递出去，把群众的所思所盼变成现实。
近日，记者采访了其中3名市人大代表，聆听他们的履职故事。
李敏，现为福安市农村信用合作联社员工。过去一年，他自觉履行人大代表的职责和义务，积极参政议政、建言献策，立足岗位、服务群众，展现新时代人大代表风采。
问：作为一名人大代表，您平常是如何听民意、察民情，提出高质量的建议呢？
李敏：我会特别关注社会热点问题，将平时所听所看的事情，群众所思所盼的问题进行记录整理，然后通过调研、找出原因，再整理成可行性建议。履职过程中，我针对提升网格综合治理能力、化解矛盾源头推进诉源治理、外卖快递企业车辆存在的交通安全隐患等民生问题提出了科学可行的建议。比如，我提出的《关于开展中小学校车接送试点的建议》得到高度重视和落实，在蕉城区率先试行。目前，已累计开通宁德中心城区19条学校定制公交线路，方便家长接送孩子，也缓解了上学、放学时段校园周边交通拥堵问题。
问：作为来自金融行业的代表，您是如何立足自身岗位，更好地履职尽责呢？
李敏：作为农村信用社的一员，我深知农村信用社服务“三农”战略工程的重要性和科学性。在日常工作中，我自觉以支持乡村振兴、助推高质量小微企业发展为己任，积极开展民营企业个性化金融服务。坚持“一企一策”精准投放，重点围绕福安茶业、葡萄等“2+N”特色产业的发展及电机电器行业特点，运用“福茶·契约贷”“福农·大棚设施贷”“福工·设备更新贷”等系列信贷产品，畅通便捷融资通道，积极助力地方经济发展。
叶志亮，现为福鼎市岙里工业集中区党总支书记、管理处主任。在当选为市人大代表的两年时间里，他努力学习，强化担当，积极参与人大各项活动，用实际行动诠释人大代表的使命与职责。
问：履职以来，您都提了哪些建议？今年您又将重点关注哪些领域呢？
叶志亮：两年来，我关注经济社会发展方方面面的问题，提出了许多建议、议案，也得到了相关部门的重视和回应。在市五届人大一次会议上，我提出了9个建议，其中《关于解决中小企业融资难问题的建议》被确定为2022年重点建议。在市五届人大二次会议上，我提出了2个议案和6个建议，其中《关于制定宁德市历史文化街区保护条例》的议案被列为大会议案，《关于加大对畲族文化保护与传承的建议》被确定为2023年重点建议。在去年市人大常委会组织开展“千名代表访民情听民声办实事”活动中，我也提出了“关于扩大农村通讯网络覆盖面”和“关于加强物业服务行业监管力度”两个建议。今年，我将在市五届人大三次会议上提出《关于制定宁德市红树林资源保护条例》等8个议案和《关于数据要素赋能促进制造业企业转型升级》等12个建议。
问：人大代表要心怀“国之大者”，情系“民之所盼”。您是怎么理解这句话的？
叶志亮：人大代表上连“天线”、下接“地气”，架起沟通民意的“连心桥”，作用至关重要。作为人大代表就要始终把为民办实事、为民解难题作为履行代表职责的出发点和落脚点。我是这么想的，也是这么做的。除了积极提出建议、议案，闭会期间，我在岙里工业园区创建了“叶志亮（六员）＋代表工作室”，牵头组织20位陪审员、律师等组成团队，开展信访接待、矛盾纠纷调处、职工维权活动。截至目前，累计接访群众1335人次，成功地化解矛盾纠纷253起，为73位农民工讨回被拖欠的工资46.35万元，力求做到“小事不出企业，大事不出园区”。得到广泛群众的认可和支持。
黄光清，现为霞浦县三沙镇人民调解委员会黄光清调解工作室主任、三沙哆法舞鞋厂副总经理，曾获得“全国模范人民调解员”“福建省劳动模范”“福建省优秀共产党员”“宁德市金牌调解员”等10多项荣誉称号。他时刻牢记人大代表身份，始终坚持为民代言，准确了解并反映基层所急所思所盼，身体力行促进地方经济发展。
问：您觉得当好一名人大代表，应当具备哪些能力与素质？
黄光清：当选人大代表既是荣誉更是责任，既是动力更是压力，因此要努力提升依法履职的能力和水平。我认为坚持学习是首要，不断加强对《宪法》《代表法》《组织法》等法律法规的学习，深刻领会人大与代表工作的内涵，夯实履职能力；其次要扎实履职，广泛收集民情民意，积极参与建言献策，努力为人民群众代好言、履好职、行好权。同时，还要始终做到慎独、慎初、慎微、慎友，树立良好的人大代表形象。
问：闭会期间，您是如何拓展人大代表的履职方式和内涵？
黄光清：闭会期间，我积极参与市县人大常委会及三沙镇人大主席团组织的调研视察活动。同时，作为代表活动室负责人，依托“人大代表驻三沙法庭活动室”，我积极组织人大代表开展“人大代表进法庭，阳光司法零距离”“美好生活，民法典相伴”“人大代表民主评议”等系列主题活动，发动代表下基层开展村居调解员培训会，为提升基层治理能力与水平尽绵薄之力。此外，作为三沙商会会长，我也始终心系民营经济发展，带头发展了30多家企业和商户，助力三沙镇经济加快发展。
问：您是如何利用调解工作室这一平台，更好地听民声、解民忧呢？
黄光清：调解工作贵在坚持不懈、用心用情。我始终秉承“三心”调解法，努力做到以公心做到不偏不倚，以热心善待当事人，以耐心妥善解决纠纷。在具体调解过程中，我通过晓之以情、动之以理的方式解决民间纠纷，促进当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，确保矛盾纠纷“小事不出村、大事不出镇”。自任代表至今，我已成功调解各类矛盾纠纷520多起，调解成功率达到98%以上。
责任编辑：何冰如