不忘初心所在 砥砺奋进新征程 逐梦健康守初心——2019年闽东医院事业回眸

闽东医院大楼外景 （闽东医院供图）

宁德网消息（□ 本报记者 张颖珍 通讯员 谢焰锋） 2019年，踏着医疗改革的时代节拍，闽东医院顺势而为，勠力同心，与宁德经济发展同频共振，与城市建设相融互动。在全院干部职工共同努力下，服务技术与服务能力不断提升，去年，出院人数71792人次，门急诊人数1177291人次，手术47781台。大医精诚，只争朝夕，闽东医院的白衣天使们用不变的初心，诠释着无上光荣的人生追求。

医疗质量稳步提升

2019年，闽东医院积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，结合卫生系统自身实际，贯彻实施健康中国战略，全面深化公立医院改革，积极推进改善医疗服务行动三年计划，不断强化内涵建设，确保主题教育高质量推进和落实。

细数一年来医院在业务指标、党风廉政建设、医疗安全工作、学科建设、便民惠民、医疗集团运行等方面取得的成绩，院长刘昌明表示：“闽东医院走过的每一个脚印都坚实有力，采取的每一个举措都深得民心。”

去年11月，霞浦福宁医院接诊一位突发胸痛的患者，接诊的霞浦福宁医院作为宁德市闽东医院胸痛中心网络联盟医院，胸痛中心值班专家第一时间通过网络指导和绿色通道，按急性心梗救治标准流程启动转诊程序，让患者得到及时救治，挽救了濒临坏死的心肌，使患者转危为安。

胸痛中心成立一年多来，医院的救治能力明显提高，成立国家高血压专病医联体宁德分中心，并被授予中国心衰中心建设单位。组建以闽东医院为核心，周边县市医疗机构为成员的中心区域联盟，实现信息共享，最大程度上惠及当地群众。

借助“院士工作站”和名医“师带徒”工作室平台，新增浙江大学医学院附属第二医院神经内科吴志英、北京大学第一医院呼吸与危重症医学科王广发、中山大学附属第一医院妇科姚书忠名医“师带徒”工作室。闽东医院加强与武汉协和医院、北医三院、上海九院、浙大附属二院等院际交流合作。举办了“情系闽东”等大型义诊活动，培训义诊地医务人员1100多人，全年共组织大小义诊30多场次，免费发放药品上万元，就诊群众4000多人。

人才“引进来”的同时，大医担当让闽东医院大步“走出去”。去年共接收闽东医院医疗集团成员医院进修32名，到院规培26人，帮助指导各成员医院开展新技术、新项目33项，进行会诊473次，指导手术500余台次，组织集团名义的巡回义诊4场，基层医院上转患者2561人，闽东医院下转患者1917例。专科领办和专科联盟不断拓展，完成对寿宁县医院外二科和柘荣县医院重症医学科、周宁县医院普通外科、福安市医院麻醉科、儿科、普通外科的领办，业务量和技术水平得到明显提升。

紧扣民生所需  

拓展医疗服务内涵

“不用排队，手机就能预约挂号、缴费出院。”体验了“智慧医疗”后，患者家属张女士大呼方便。一年多来，闽东医院大力拓展医疗服务，深化“互联网+医疗”发展，患者按照预约时间到闽东医院复诊，接诊医生在诊室内直接对费用进行结算，一旁的打印机立刻生成诊间结算导引单，上面包含费用明细、结算金额等。患者可依据导引单到药房确认取药，无需再去收费处排队缴费，若就诊卡内余额不足，还可以通过手机扫描导引单上的二维码进行补缴费，系统后台自动结算，简单又方便。“互联网+医疗”的创新尝试，大大优化了就医流程，改善了群众的就医体验。

针对肿瘤、疑难复杂疾病、多系统多器官等疾病患者，医院开展多学科门诊，为患者提供“一站式”服务。普通外科、泌尿外科、肿瘤外科、呼吸内科开展多学科MDT模式，将麻醉、医学检验、医学影像、病理、药学等专业技术人员纳入诊疗团队，提升综合诊治水平……

在做好医疗服务的同时，医院的“人文关怀”还体现在后勤服务的各项突破上。公共区域为候诊患者提供网络、阅读、自助饮品等服务，新增18辆共享轮椅，设置共享充电宝借取点。加强院区环境和卫生间保洁。改善医院访客餐厅的膳食管理。实行院区人车分流。完成统一支付平台及多点结算平台建设，支持支付宝、微信、POS机、银行卡等多个渠道接入，患者可通过手腕带、窗口一码付、自助机、医院APP、微信公众号、支付宝生活号等多种方式进行缴费。将医院现有的结算点从窗口、自助终端拓展到医生、护士工作站，实现诊间结算、床边结算。

绘就大医蓝图  

稳步推进基础建设

走进闽东医院的大门，一栋崭新的24层大楼巍然挺立，历时四年多，闽东医院门急诊病房综合楼这个民生重点工程已投入使用，这意味着群众的就医环境将得到极大改善，就医需求也将得到更好满足。

近年来，闽东医院着力推进基础设施建设，总投资4.5亿元的门急诊病房综合楼已竣工并投入试运行，较大程度改善院内就医环境，为医院再度腾飞奠定坚实基础。溪北洋院区计划以社会化合作模式建设医养结合康复中心和月子中心。院内立体停车楼项目已完成招标并即将动工建设，设计停车位232辆。预计投资6000万元的科教大楼已上报申请立项。

同时，持续推进全资源运营管理平台（HRP）建设和医技预约流程改造，推进电子病历五级建设，门诊电子病历、移动护理等系统进行优化升级。举办全院性“网络与信息安全”知识全员培训讲座，对 HIS、LIS、PACS、EMR、门户网站等核心系统进行安全等级保护测评。

为提高行政管理效率，完成了“钉钉”信息系统建设，更多的审批、签字从线上走，让员工“最多跑一次”逐步成为现实。推进按病种付费，完成按病种付费16611例，占总出院医保患者数的31%，完成例数及完成率居宁德市公立医院前列。

在千帆竞发、百舸争流的时代，闽东医院人以追梦人姿态奋力划桨、搏击风浪，推动医院航船劈波斩浪。院党委书记李旋展望新的一年时表示：“将全面加强公立医院党的建设，加快推进现代医院管理体系建设，紧紧围绕医改的各项目标任务，以只争朝夕、不负韶华的精神状态、舍我其谁的使命担当、建功不必有我的心胸格局，真抓实干、埋头苦干，迎难而上、齐心协力为医院的高质量发展做出新的贡献。扎实推进医院科学、稳健、可持续发展。”