中免集团成功中标香港机场烟酒标段

2017年4月5日香港机场管理局(以下简称机管局)公布了备受瞩目的香港国际机场烟酒产品经营牌照新一轮中标结果。由中国免税品(集团)有限责任公司(以下简称中免集团)和拉格代尔旅游零售共同成立的合资公司——中免-拉格代尔有限公司，在激烈的竞争中脱颖而出，最终获得了今年年底开始的烟酒产品经营牌照。

香港国际机场作为国际及区域航空枢纽，连系全球逾190个航点(其中包括40个中国大陆城市)，2016年旅客吞吐量再创新高达7,050万人次。作为全球最繁忙客运机场之一，其免税烟草、酒水业务的在全球免税业界的重要性不言而喻。

中免集团总裁陈国强先生表示：“非常荣幸中标香港国际机场烟酒产品经营牌照，这是中免集团免税业务国际化发展的重要里程碑，衷心感谢机管局对我们的信任和肯定，我们将携手拉格代尔旅游零售为出入香港国际机场的旅客呈现全新免税购物体验！”

拉格代尔旅行零售主席兼首席执行官Dag Rasmussen先生表示：“香港国际机场向拉格代尔旅行零售与中免集团共同成立的合资公司颁发烟酒产品经营牌照，是对我们双方在该品类的领导能力及运营专长的认可。我们非常感谢机管局对我们的信任，并期望与全球最佳机场之一的香港国际机场建立长期合作伙伴关系。能够与全球品牌合作伙伴密切合作，我们分布在全球各地的团队都为此感到兴奋，我们将共同携手为旅游零售业带来质量和体验的新标杆。”

中免集团和拉格代尔旅游零售的名字在全球旅游零售行业并不陌生，中免集团是中国免税业的领军企业，在中国大陆、港澳台及东南亚拥有248家零售门店，运营着全球最大单体免税店——三亚国际免税城，其母公司中国旅游集团公司更是中国旅游行业中规模和实力排名第一的企业，由港中旅集团与国旅集团于2016年全面战略重组而成。拉格代尔旅行零售是全球性领先的旅游零售运营商，业务分布在欧洲、中东、非洲、 北美、亚洲和太平洋的31 个国家、 220个机场和 700个火车站。凭借齐全的品牌和概念，提供免税品、奢侈品、旅游必需品和餐饮服务。谈及此次双方的合作，

拉格代尔旅游零售亚太区首席运营官Emmanuel De Place表示：“香港国际机场的客源以中国及东南亚地区为主，同时也涵盖了欧美等地区的国际旅客，得益于我们全球的营销网络，我们非常了解以上国籍的客源。中免集团与拉格代尔旅游零售的合作，可以说是东方与西方的有机结合，最完美地发挥了两大旅游零售商的优势，为香港国际机场旅客带来全新购物体验。拉格代尔旅游零售致力于成为采购、顾客服务及创新的领先者，我们在亚洲的营销网络一直在不断扩展。中免集团拥有独特的“旅游+免税”业务模式，依托其母公司的旅游资源，可以实现每年服务旅客5亿人次，拥有超过2100家旅游门市、140家酒店、12个中国知名景区景点。相信两家公司的合作将带来令人兴奋的可能性。

此次香港国际机场烟酒产品经营牌照涉及8个店面总计約3400平方米的经营面积，谈及未来将如何呈现全新的烟草、酒水免税店，中免集团首席运营官Lee Charn Cheng先生表示：“我们将从产品、体验和服务三个维度着手，打造全球烟酒免税新标杆。产品方面：我们汇总中免集团和拉格代尔旅游零售优势，带来极具吸引力的产品组合，包括：全球最齐全的中国烟草、酒水品牌组合，独特的单一麦芽威士忌组合，首次以店中店形式汇集亚洲各国的畅销酒水，首次以香港下午茶为主题汇集本地最佳美食。体验方面：我们将为消费者购物全程带来全新体验，包括顾客可以亲身参与的酒水和美食制作工艺互动体验区、品酒酒吧、VR购物体验等。服务方面：未来烟酒店将设有独立的服务台并突出客服功能，我们还为贵宾旅客打造了VIP休息室。通过上述复合型措施，我们有信心为香港国际机场旅客呈现最与众不同的购物体验！”

在接下来7个月的时间里，中免集团和拉格代尔旅游零售将携手，一一兑现他们的雄伟计划。中免集团陈国强总裁表示：“我们将与机管局密切配合，将我们激动人心的理想变成现实。”，拉格代尔旅游零售零售主席兼首席执行官Dag Rasmussen先生表示：“我们将与全球知名烟草酒水及本地食品供应商一道，为顾客带来耳目一新的购物新体验。”香港作为一个国际化大都市，每天都有全球瞩目的兴奋事件发生。我们有理由相信，未来香港国际机场全新烟草、酒水免税店必将成为其中一个经典案例，让我们拭目以待！