屡获殊荣 甘肃智慧旅游建设成效凸显

2017年，甘肃省智慧旅游建设紧盯散客化、大众化、网络化旅游新时代，研究出台了《关于加快全省智慧旅游建设的意见》，启动了《甘肃智慧旅游三年行动计划（2018-2020）》编制工作，全省旅游智能化管理、全网化营销和链条化服务建设成效显著。

一是甘肃旅游大数据中心建设步伐加快。横向完成旅游与公安、交通、移动、气象、环保、气象等9类数据接入，纵向完成所有4A级以上旅游景区数据接入，日均处理数据7亿条。特别是省旅发委与省公安厅联合推进涉旅数据共享，为精准化掌握游客大数据奠定了坚实基础。目前，大数据中心建成数据分析模型40个，对分析旅游客源市场、实施精准营销具有十分重要的意义。

二是甘肃旅游智慧服务体系不断完善。实施景区公共服务平台建设40个，竭力为游客提供门票预订、电子导航、商品订购等服务。全面启动“一部手机游甘肃”，重点围绕游客行前、行中、行后服务，设计了信息查询、产品预订、行中体验、便捷服务和分享评论五大功能模块，今年5月份将实现上线运行，2020年，国内一流的智慧游将成为甘肃旅游最鲜明的标志。在“微游甘肃”、甘肃旅游资讯网开设乡村旅游专栏，借助携程网电商平台等搭建在线农产品销售平台，旅游业网络扶贫功能进一步提升。

三是甘肃旅游智慧营销全面开展。与腾讯、途牛等11家平台签约开展互联网宣传营销，通过热词搜索、图文推送、视频直播、自驾游、沙龙对话等线上线下活动，累计完成甘肃旅游核心信息网络曝光量18.2亿次，平均每天762万次。与移动、电信协调推送游客落地短信7亿多条。在腾讯视频百部热播剧前、全省350万有线电视用户开机画面均播放甘肃旅游宣传视频，每天1亿多网民和电视用户观看，收到了良好宣传效果。

四是网络宣传矩阵建设扎实推进。“微游甘肃”微信矩阵完成与14个市州、86个县区旅游部门、78个4A级以上旅游景区微信公众号的链接；腾讯“企鹅号”、今日头条“头条号”、百度“百家号”、马蜂窝网“蚂蜂窝号”矩阵也完成与全省近200家旅游部门和景区的链接。通过两个类别的矩阵，对全省重大旅游讯息当日同步发布、集中推介，为游客入甘发挥了重要引流作用。

通过近一年时间的创新实践和持续努力，全省智慧旅游工作取得了突破性进展。甘肃先后入围《孤独星球》“2017亚洲最佳旅行目的地”榜首和《纽约时报》“2018全球必去的52个目的地”中国唯一入选省份，被评选为百度“最具影响力旅游省份”、第二届博鳌国际旅游传播论坛宣传“贡献奖”和全国唯一的途牛旅游口碑甄选“最佳智慧旅游奖”。“微游甘肃”被评为百度·百家号年度杰出影响力政务号“优秀新媒体运营奖”。（文／甘肃省旅游发展委员会 张彦勤）

（注：此文属于人民网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。）