通过人人车买辆二手车 买来后隔三差五出故障
本报讯(实习记者陈圣禹)去年10月底,市民王先生在二手车交易平台人人车网站相中了一辆2012年出厂的大众帕萨特。该平台声称汽车经过了249项专业检查,然而车辆在办理完过户后开了没几天却出现了问题。
记者近日联系王先生,“去年10月中旬左右,我在人人车网站上看二手车时相中了这辆帕萨特,随后工作人员就带我找原车主看了车,并将这辆车送到检测场做了检测。当时并没有检测出车辆有什么问题,于是我就花了13.5万元买下了这辆车。”王先生说,“本想着买了车后可以边拉专车,边还车贷,可没想到车没开多久就出现了亏机油的问题,于是我就把车送到了4S店保养。”
可好景不长,王先生的车在跑了3000公里后机油报警灯又亮了。这一次,王先生听从专业技师的意见,给车换了一个原厂的气阀并加了机油。然而,车辆亏机油的问题仍频繁发生。无奈之下,去年12月王先生联系到了人人车的工作人员。
“12月13日,我将车开到了对方位于草桥的修车点,当时负责修车的工作人员就告诉我,车辆确实存在烧机油的问题,而且还挺严重。” 王先生说,当时他尽管对购车时所谓的专业检查存在不满,但想着多一事不如少一事,就将车放在修理点大修。可让王先生没想到的是,本应在12月25日就可以完成的修理,却由于试车过程中再次出现机油压力过低的问题一直拖到了今年的1月2日,其间,车辆也从位于草桥的修车厂转到了其他的修理厂。
1月3日拿到车后,车辆的发动机又出现了金属摩擦声,车辆在怠速时还会出现抖动的情况。无奈之下,王先生再次找到了4S店,经检测,车辆发动机有两个气缸检测不到点火现象,还有一个气缸存在气压过高的情况。
王先生告诉记者,此后他又联系到了人人车平台,对于车辆出现的问题,对方提出的解决方案仍是送到指定的修理厂去修车,反复的返厂修理让王先生有些难以接受。而对于车辆本身是否存在问题,以及王先生提出的退车要求,人人车没有给出任何答复。
截至发稿时,人人车给出的处理方案仍旧是检修车辆。王先生则认为,车辆在购买时就存在问题,但交易平台并未能检测出来。因此,王先生希望对方退款。王先生称,他将找专业机构对车辆进行鉴定,并通过法律途径维护自己的权益。J256
责任编辑:叶著
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