福安市人社局：规范办案 构建和谐劳动关系

宁德网消息（刘红雄）福安市人社局以仲裁庭标准化建设为契机，加强仲裁队伍建设，通过宣传提高劳动者理性维权意识。办案中以“调解优先”为原则，运用劳动人事调解仲裁信息系统规范高效办案，有效地构建了和谐劳动关系。

推动仲裁院规范化建设。加强硬件建设，仲裁庭面积62平方米，设旁听席25个，配备了扩音设备、录音录像设备，配置证据展示投影系统、庭审记录同步显示系统等设施，达到了省人社厅仲裁机构实体化建设标准要求。同时，从2017年起启用劳动人事调解仲裁信息系统，该系统具备案前调解、案件受理、案件审理、绩效监督、统计分析等功能，涵盖调解仲裁办案的各个环节，使办案流程更为透明，推动调解仲裁实现标准化、规范化。目前，累计录入案件532件，录入率达100%。

加大仲裁宣传力度。充分运用各种宣传载体广泛开展劳动法治宣传教育活动，仲裁院在 “春风行动”“综治宣传月”“闽东电器电机人才对接专场招聘会”“纪念‘三八’国际劳动妇女节”等活动现场设置专门展台，向群众发放仲裁方面法律法规手册、传单的同时，提供免费的法律咨询服务。通过在门户网站公开发布裁决书、调解书等法律文书，运用正反面案件的宣传教育，让劳动者知道如何理性维权，保护自己的合法权益，有效化解矛盾纠纷。

加强仲裁队伍建设。选派专业知识、业务能力强的仲裁员参加省人社厅举办的培训班，提升人员素质。近3年来，共聘请了33个专、兼职仲裁员充实队伍力量。在日常工作中采取以老带新，以“互动式”“案例式”的方式，建立一支专业素质高、作风廉洁、公正高效的仲裁队伍。在办案的过程中，严格依法定程序，根据案件的类别选派业务相关的仲裁员组成仲裁庭，确保案件得到合法合理的处理，有效增强仲裁活动的权威性和公信力。

提高仲裁办案效率。以调解为主导，在查明事实、分辨是非的基础上，针对双方存在分歧较大的争议进行庭前调解，应调尽调，努力促成双方和解，尽可能将矛盾化解在开庭前。今年来，共办结劳动人事争议案件241件，其中调解结案182件，调解率达到75.5%。同时指导企业成立非公企业劳动争议调解委员会，青拓集团于2016年成立非公企业劳动争议调解委员会以来，共调解案件114起，涉案人数138人，涉案金额1600多万元。双方达成的和解协议通过启动“置换仲裁调解书”程序可置换为仲裁调解书，目前，共置换仲裁调解书67份，案件处理周期由直接申请仲裁所需的45天缩短为10天以内，实现争议案件“快立、快调、快审、快结”。