市行政服务中心人社窗口在全市率先实行“一窗受理、一窗通办”

宁德网消息(陈健、吕海宾)“目前，原先需要各自收件、办件的6个职能中心及科室的8个前台窗口，已全部整合为'一窗受理、一窗通办'前台窗口，通过其中任何1个窗口都可以一次性办理原来8个窗口的业务，实现了人社业务全融合。”市行政服务中心人社窗口负责人告诉记者。实行“一窗通办”之后，改变了以往由于业务系统、硬件要求、业务经办模式等差异，养老、工伤、就业失业等六大业务领域需通过不同窗口办理的局面，实现群众少排队、业务一次性办理。

据悉，今年以来，市人社局为破除人社窗口业务通办的“最后一道壁垒”，充分利用 “一趟不用跑，最多跑一次”改革成果，集中力量改造升级系统，简化社会劳动保险、机关事业单位养老保险、失业保险、就业困难人员社保补贴以及社会保障卡制作、劳动能力鉴定、综合科等70项业务办理流程，减轻群众办事负担，提高办事效率。简化的70项业务中，即办件32项、承诺件38项。通过全面清理办理行政审批和服务事项及相关证照所需的申报材料，精简申报材料事项48个，今年来共减免提交证明等材料1300多份。

记者了解到，此前我市社保中心、机关保中心、就业中心等部门分别就业务系统设置、经办风险防控等方面提出实施意见，做好业务办理系统升级工作。将原来业务分设的窗口全部优化整合为“综合受理”窗口，全面实现养老、工伤、就业失业、社保卡制作、劳动能力鉴定、综合科等全领域业务“一窗办理”。同时社会劳动保险管理中心和就业管理中心分别通过“登录宝”和“就业通”系统使全流程网办事项整体达到了18项。企业可通过“登录宝”“就业通”网办平台分别办理养老保险、失业保险的增减变动、缴费明细查询、参保信息的变更等多项业务，实现了养老保险、失业保险基本业务的全流程网上办理，大大提升了服务质量和办事效率。