东侨：多形式打好营商环境“组合拳”

宁德网消息（闽东日报记者 郑舒） 走访卓高新材料科技有限公司，组织“三级会商”并召开专题会议，调研解决北部新区停车难问题；帮助厦钨新能源材料科技有限公司解决电路问题，确保了该公司的基本生产生活需要；指派专人负责，为宁德群策包装科技有限公司提供一站式服务，帮助企业尽快办理落户手续……东侨打通服务企业“最后一公里”的类似案例还很多。

营商环境是企业生存发展的土壤。自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，东侨打出服务辖区企业的系列“组合拳”，通过畅通渠道、搭建平台、反馈监督，“抱紧金娃娃、服务金娃娃”，切实优化营商环境、提升服务企业质效，努力打造营商环境样板区。

为助力民营企业加快发展，东侨开发区将城市社区和工业园区划分为7个网格片区，成立了7个网格化专项联络小组，网格工作队不定期走访企业，积极主动上门，实时实地了解企业生产经营状况，收集企业诉求，帮助企业协调解决实际问题，有效破解企业诉求反映渠道不畅通问题，切实变被动工作为主动服务。

为更好地服务企业办理业务，东侨开发区在北部新区设立企业服务中心，为辖区内企业提供政策咨询、人才需求、用地用房、融资、法律、信息等便利化服务。同时，推行“三级会商+”机制，根据企业诉求问题难易复杂程度，三级会商协调解决，针对企业反映较多的“用工难”“用地难”“融资难”问题，则以座谈会、推进会、招聘会等形式，积极帮助企业解决难题，打通政府服务企业“最后一公里”。

依托企业服务中心，东侨开发区还成立三级会商调度指挥中心，进一步提升响应速度和解决力度，对企业诉求实行一企一档管理，对反映的诉求在3个工作日内将落实的情况向企业反馈，每10个工作日向企业答复一次办理进展情况，推动诉求问题得到高效解决。主题教育开展以来，企业服务中心通过开展“找差距、抓落实、解难题、化积案”行动，先后协调解决了安波电机公司雨水倒灌问题、宁德卓高新材料公司城市基础设施配套费退还等困扰企业多年的“老大难”问题。