践行社会主义核心价值观 | 高效化解矛盾纠纷 助力建设平安东侨
近日，东侨五里亭派出所接辖区某中学求助称：该校两名学生在玩闹时其中一方摔倒磕断门牙引发纠纷，校方曾多次调解均未果，希望民警能帮忙。获悉情况后，调解员与民警迅速介入调解，但因双方预想赔偿金额差距过大，第一次调解未果。
为尽快化解纠纷，调解员紧紧围绕事件症结，通过咨询宁德口腔医院获取补牙市场价格，并与矛盾双方家长电话沟通了解双方对事件的态度，制定出合理赔偿建议。7月4日，调解员将双方约至人民调解委员会展开二次调解。通过耐心细致地讲情理、释法理、摆道理，最终调解员成功说服双方达成和解。
据悉，五里亭派出所驻所人民调解室自成立以来，始终秉持“人民调解为人民”的初衷，通过紧抓队伍建设、强化学习培训、主动排查辖区各类矛盾纠纷，实现人民调解质效提升、职能前移、力量下沉、源头治理，用实际行动践行了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥经验，让非诉讼纠纷化解成为基层社会稳定的“第一道防线”。今年以来，调解室共受理矛盾纠纷151起，其中书面调解40起，口头调解111起，帮助群众挽回经济损失110余万元，有力促进“平安辖区”创建，有效维护社会和谐稳定。
来源：闽东日报记者 赵巧红
编辑：陈娥
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