“疫”线直击丨线上+线下！东侨开设就医热线 全力保障高风险区居民就医需求
“喂，你好！我家孩子有点发热，需要看医生。”11月28日下午5时许，兰亭社区工作人员接到东湖臻悦小区4号楼居民的求助电话。在了解了详细情况，医疗组负责人郑伟做好防护措施后，上门为小朋友看诊、开药、指导用药。
“我的胸口有点不舒服”“我肚子疼”“小孩发烧需要就医”……日前，东侨开发区兰亭社区天湖东路14号逸涛侨苑（东湖臻悦）4幢楼、东海商务广场4幢楼被划定为高风险区，实施“足不出户、服务上门”管控措施以来，居民提出了各自就医需求。
小区一旦管控，解决居民的医疗需求就成为重中之重，不能耽误。为此，东侨兰亭社区疫情防控工作专班成立医疗保障组，开通就医热线服务，通过“线上+线下”，由兰亭社区卫生服务站医师24小时在线坐诊，及时解决群众头疼脑热的小问题。
东海商务广场居民外出就医需求
据了解，针对高风险区居民外出就医难题，东侨兰亭社区疫情防控工作专班通过电话、微信群等收集居民就医需求，分类整理，开设24小时就医热线服务，通过“线上+线下”的方式，为居民提供线上解答健康咨询，线下上门看诊、送药，对确实需要外出就医的患者，按照病情轻重缓急组织居民转运外出就诊，全力保障居民的生命健康安全。
来源：东侨新视界
编辑：陈娥
审核：林翠慧 林珺
责任编辑：陈娥
