东侨公安：创新领航“智”绘平安新图景

五年来，东侨公安以重大安保维稳工作为主线，以改革创新为驱动，紧密聚焦职责使命，坚持在传承中创新，在创新中担当，为东侨辖区的长治久安与繁荣发展构筑起坚实的安全屏障。

强基固本  夯实基层基础

前不久，邻县警方赴东侨五里亭社区追捕嫌疑人，面临地址难寻困境。五里亭派出所民警立即通过自主研发的“侨智通”APP，精准比对住户信息，迅速锁定并协助抓获嫌疑人，有效消除安全隐患。

在“两队一室”警务机制改革工作中，五里亭派出所作为“宁德样板”，创新推出“侨智通”基层社会治理平台，有效提升打击效能。在此基础上，延伸开发“侨智通辅警工作平台”，实现辅警工作效率与监督评价的双提升。该平台项目不仅荣获多项省市级大奖，更在实战中发挥了巨大作用。平台上线以来，实现辖区的基础要素底数清、情况明，共发布交办任务5000多项，采集“一标三实”等基础数据24万余条，采集准确率达96%，位居全省第一；收集情报线索、排查安全隐患、化解矛盾纠纷1900多个，矛盾纠纷调解率达100%，为群众挽回损失200万余元，群众满意度达99.6%；协助破获案件224起，抓获现行犯在逃人员83人，盗窃类破结案率100%，小案快侦率100%。

五里亭派出所综合指挥室开展视频巡查、情报研判、指挥调度等日常工作

五里亭派出所锐意进取，在坚持和发展新时代“枫桥经验”的实践中，探索建立“110+12348”人民联调机制，聚焦整合信访维稳、法律服务、人民调解等资源，将综治中心打造成为社会治理现代化实战平台。依托“90后”警务室、“叶银英辅警工作室”“律师调解室”，平均每年调解各类矛盾纠纷300余起。

今年年初，辖区天安经典小区内，业主兼业委会成员在微信群内对小区管理工作的讨论观点不合，引发口舌之争。随后，东侨调委会驻五里亭派出所调解室温馨介入，以“鼓擂话明，心窗自开”为引，历时两小时余，终于促成双方坦诚以对，说出心底话，化解误会，重拾和谐邻里情。

改革紧跟民意走，警务紧贴民生转。通过聚力推进“两队一室”警务机制改革，深耕基层治理，五里亭派出所成功经验成为全市典范，荣获公安部“一级公安派出所”称号，彰显了东侨公安的改革成效和创新实力。

守正创新 优化服务质效

“真是太感谢了！你们的‘一站式’办理高效方便，真是帮了我们大忙。”5月10日，辖区一家电机公司的两名员工焦急地来到西陂塘派出所。他们急需办理居住证以申请商务签证，但由于工作繁忙，一直未能及时办理居住登记。派出所“一站式”窗口民警迅速响应，提供“绿色通道”，特事特办，实现了从受理到制证的“一条龙”服务，让两名员工在最短时间内拿到了居住证。群众对公安机关的高效服务表示由衷的赞赏和感谢。

西陂塘派出所“一站式”警务综合服务窗口

西陂塘派出所作为全省第二批公安派出所“一站式”综合服务窗口试点，已实现户政、治安、交警、出入境等4大警种120项服务事项“一窗通办”，极大地方便了群众办事。截至目前，“一站式”窗口为企业群众提供通办业务6524人次，占全局业务总量的35%。

今年5月15日，钟女士从“一站式”警务综合服务窗口领取了自己的保安员证，这也是全省第一本在派出所领到的保安员证。西陂塘派出所主动延伸服务网点，在“一站式”警务综合服务窗口全省首创保安员证核发事项办理，为保安行业带来了极大的便利。截至目前，提供保安员“送考上门”服务4场，惠及企业员工380人。

东侨公安主动作为，为企业量身定制服务措施，设立台胞专窗、提供保安员“送考上门”服务等，进一步优化营商环境，助力企业高质量发展。从居住证“绿色通道”到保安员证核发，每一项举措都体现了公安机关“以人民为中心”的发展思想，赢得了群众的广泛赞誉。

主动作为 守护一方平安

今年7月15日，东侨公安分局刑侦大队接到辖区群众报警，称其在2023年6月至8月期间，不幸遭遇了一场精心设计的骗局，被新结识的朋友以投资“谷歌广告联盟”项目为由诈骗。接警后，民警立即展开侦查工作，经过海量数据的层层筛选和深度分析研判，逐步揭开了诈骗分子的伪装面纱，最终成功锁定犯罪嫌疑人罗某的身份信息及活动轨迹。随后，民警第一时间赶赴外地，在当地公安机关的紧密配合下成功抓获犯罪嫌疑人罗某，彰显东侨公安打击违法犯罪的坚定决心与高效能力，有效震慑了诈骗分子的嚣张气焰。

民警对酒吧等重点场所进行排查

打击犯罪的同时，东侨公安还注重源头治理，加强防范宣传和法治教育，密集开展进校园、进企业、进社区、进场所等各类安全宣传活动，致力于提高群众的安全防范意识和自我保护能力。通过一系列扎实有效的工作措施，五年来，东侨辖区刑事案件立案数稳步下降，破案率逐年上升，电信网络诈骗案件破案率从29.45%上升至61.46%。

新时代的护航号角已嘹亮吹响。东侨公安将深入推进东侨公安工作现代化，为全面建设社会主义现代化国家的宏伟蓝图添上浓墨重彩的一笔，贡献坚不可摧的公安力量。

来源：闽东日报通讯员 吴晓烨 

（图片由东侨公安提供） 

编辑：陈姜燕

审核：刘宁芬 林珺