福鼎再亮新招服务群众“最多跑一趟”
一窗受理 集成服务
宁德网消息(蔡雪玲 林观明) 9月14日,福鼎市毕辉商贸有限公司周先生通过“网上申请、网上受理、网上核准”全程电子化办理,足不出户就完成了公司名称预先核准业务。福鼎市市场监督管理局注册审批股驻行政服务中心窗口负责人刘建华说:“目前网上名称预先核准数占企业登记总数的82%以上,全程电子化免去了申请人因材料准备不齐、使用名称重复而造成的不停往返,省时省事,为企业提供了极大便利。”
福鼎将“一窗受理、集成服务”改革作为“最多跑一趟”改革的主抓手,将同类审批服务事项化分散为集中,窗口材料受理由外部提交变内部流转,让“数据跑”代替“群众跑”,实现群众办事“最多跑一趟”,提升群众获得感。目前,福鼎行政服务中心进驻50个行政审批和公共服务部门事项1177项,其中“最多跑一趟”事项清单821项,占事项总数的69.7%。17个乡镇便民服务中心事项859项,其中“最多跑一趟”事项清单601项,占事项总数的70%。284个村便民服务点,所有行政审批和服务事项100%纳入省网和市行政服务中心系统监管,实现应进必进,构筑部门(分中心)、乡镇、村三级服务体系。
“最多跑一趟”更在于“最多跑一窗”。该市将行政服务中心已入驻的50个部门窗口进行有效整合,依事项性质和类别进行设立投资项目综合服务、商事登记、不动产统一登记、公安服务、公共资源交易、婚育联办、便民服务等7个集成综合窗口,按照“实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的运行模式,促使部门从“各自为战”“互设门槛”转变为“协同作战”“互为桥梁”。群众申报材料和领件均“一个窗口”进出,实现企业和群众“进一家门,跑一个窗,办多家事”。
投资项目综合服务窗口实现 “多窗合一、多表合一、多审批并联”,审批时间从原来的158天压缩到41天,压缩率达74%;申报材料由原来的137件减少到65件,材料精简率达52.5%。
不动产登记综合窗口实现“群众提交一张申请表单,完成多项申报;部门共享一套系统信息,完成多项审批”。群众从原来至少在3个部门间来回跑6次,降至跑一趟。
商事登记综合窗口实现“一窗受理、一表填报、信息共享、统一发照”,时限从原先的20个工作日压缩到5个工作日。今年以来,“五证合一”登记1371户,“两证合一”登记4397户,目前积极推进“十八证合一”,确保10月1日前实现改革目标。
同时,推进网上政务服务实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,变“群众奔波”为“信息跑腿”,让群众“一趟不用跑”。
福鼎行政服务中心主任李赞校说:“一窗受理,集成服务”就是让企业、群众办事做“减法”,政府服务做“加法”。以高效率、高品质、高标准的政府服务,换来了群众的好体验、好心情、好口碑。
责任编辑:陈淑琴