网购要求卖家退款被拉黑男子一纸诉状告上法庭

宁德网消息（宁德晚报记者  陈健  通讯员  李齐明）网购省时省事，已成为时下主流消费方式，但有时却未必省心。近日，福鼎市法院成功调解一起网购纠纷案。

据悉，去年7月18日，福鼎市民小徐在淘宝二手平台“闲鱼”网上，以5800元购买一台热分循环炉，到货后发现货物玻璃面破碎，当即拒收，并联系卖家张某要求退货退款，但张某表示收货之后才能办理退款。几天后，小徐欲打电话再次联系张某要求退款却无人接听，后尝试在平台上留言，发现对方已将其拉黑。一怒之下，小徐一纸诉状将张某告上法庭。主审法官了解案情后，第一时间联系张某告知利害关系，并进行耐心调解，后双方达成协议，小徐申请撤诉。

法官表示，消费者网络购物产生纠纷时，可通过以下几种方式维权：一是及时利用平台交易规则，维护自身合法权益；二是收集相关证据，如购物凭证、交易记录等向消费者协会投诉或向法院起诉；三是标的数额较大、涉嫌诈骗的，可向当地公安部门举报。