福鼎：让“高效办成一件事”成为民生新常态

近日，在福鼎市总医院百胜院区产科二区，产妇小邓（化名）躺在病床上，通过“闽政通”APP，顺利为刚出生3天的孩子在线完成了“新生儿出生一件事”的办理。

“孩子出生前就想好了名字，孩子一出生，我就想为孩子办理出生医学证明等相关手续，让孩子及时拥有属于自己的‘专属ID’。”小邓回忆起自己第一个孩子出生时办理手续的繁琐：“第一个孩子出生的时候，我们是在线下跑各个窗口办理，挺麻烦的。”

得益于“新生儿出生一件事”的线上办理服务，小邓体验到了前所未有的便捷。“能够足不出户在线上办理这些事情，真的非常方便。”动动手指，就完成《出生医学证明》（首签）、预防接种证、本市户口登记（申报出生登记）、社会保障卡申领、生育医疗费用报销、居民医保登记等7项业务的办理，这让小邓直呼“方便”。

据了解，“新生儿出生一件事”由福鼎市卫健局牵头，通过加强与各任务单位的密切配合，无缝衔接，做到一体同步推动。“从2022年开始，我们积极推动‘新生儿出生一件事’办理工作，将以前的零散办理变成现在的集成办理、一窗受理。并加强对业务窗口的指导和培训，加大宣传力度，提升新生儿家庭和助产机构对‘新生儿出生一件事’的知晓率，让这一便民举措最大程度地惠及群众。”福鼎市卫生健康促进中心副主任王文君说。

教育入学一件事、残疾人服务一件事、退休一件事、公民身后一件事……近年来，一场以“高效办成一件事”为核心的服务革命正悄然改变着福鼎市民的生活。福鼎市各部门积极响应群众需求，将原本繁琐复杂的，需要跨部门、跨层级办理的事项，整合为群众视角下的“一件事”，让每一项关键“小事”的改革，汇聚成实实在在的便民“大事”，给市民带来前所未有的便捷体验。

“我们正通过探索整合全市政务数据，依托数据的自动流转与高效处理，结合福鼎市实际，强化数字赋能，让数据多跑路、群众少跑腿，甚至不跑腿。”福鼎市行政服务中心管委会主任张观慧介绍，今年以来，福鼎市行政服务中心陆续推出两批次共26项“高效办成一件事”重点事项清单，通过线上线下融合服务，全力提升政务服务效能，能办事、快办事、办成事的“便利福鼎”图景正逐步成为现实。

来源：闽东日报记者 茹捷 通讯员 王绮蓼

编辑：陈姜燕

审核：刘宁芬 吴明顺