古田官亭村：“便民服务记录本”服务群众更贴心

宁德网消息(梁辉仙 杨小群) “木耳销路不大好，村里能开设微信平台帮忙销售吗?”古田县凤埔乡官亭村村民吴道钦在该村党员便民服务点的便民服务记录本上向官亭村党支部提出了请求。党支部回复：已开通微信号向外发布白木耳销售信息，已有宁德客商前来咨询问价。

日前，笔者翻开官亭村党员便民服务点便民服务记录本，见到了这一暖心的一页。

原来，近期官亭村的白木耳销路不佳，可愁坏了包括吴道钦在内的种植户。他听说年轻人很喜欢在微信上销售农产品，所以在便民服务记录本上提出了这样的请求。官亭村党支部第一书记叶建宁看到了他的留言，经过调查了解，马上开通了微信平台，向外发布销售信息，解决该村白木耳的销售难题。

官亭村现有在家村民数百人，党员26名，如何发挥党员作用为村民提供更方便、更贴心、更优质的服务，是村党支部一直思考的问题。为此，该村结合“两学一做”学习教育，建立了党员便民服务点，充分发动党员力量帮助村民进行纠纷排解、就业信息介绍、惠民政策咨询。并在便民服务点里设置了便民服务记录本，收集村民们的服务需求。

笔者在便民服务记录本上看到，记录本上每一页都写着登记时间、村民名字、反映内容、服务结果、备注五大内容。

便民服务记录本自今年5月份设置以来，累计收集村民们“请求”13条。“请求”出现后，村党支部马上组织党员干部给予帮助，从不推脱抱怨。

“目前，村民在便民服务记录本上的‘请求’已经全部帮助他们解决，此项惠民举措将官亭村党支部的战斗堡垒作用充分发挥了出来，广受村民好评。”叶建宁自豪地说。