争优争先争效 | 古田屏东:“红色物业”绘就居民“幸福底色”
2022年以来,古田县城东街道屏东社区聚焦城市小区治理热点难点问题,推行党组织领办物业公司,坚持以党建为引领, 以服务为支点,立足“近邻”模式,探索形成“一芯双融三提升”党建工作法,以提升老旧小区、“问题小区”物业管理服务为切入点,着重解决群众“急难愁盼”问题,着力提升社会治理水平,增进民生福祉。
“以前小区无人打理,杂草丛生,车子乱停,垃圾乱丢,旺嘉物业进驻后,小区变美了,也有人‘管事’了,住起来舒心多了!”说起物业进小区带来的变化,东方明珠小区居民饶彩如深有感触。
屏东社区东方明珠小区改造后“旧貌”焕“新颜”
聚焦“党建芯” 激发社区治理“源动力”
屏东社区成立于2019年5月,辖区面积1146亩,辖区范围有晟达一号、东方绿洲、东方明珠共计10个小区,随着城镇化进程的加快,老旧小区、“三无”小区管理复杂、纠纷常发、停车无序、环境脏乱的问题日益凸显。2022年3月,屏东社区为破解基层治理难题,在前期摸底调研的基础上,坚持以居民需求为出发点,按照“小物业、微治理、大服务”的思路,成立古田县首家社区党组织领办的旺嘉物业公司。同时,发挥党组织引领作用,与“双报到”单位、企事业单位及小区党组织建立共建关系,把这些力量紧紧凝聚在党组织周围,激发出社区治理“源动力”。自2022年以来,移动、联通、电信三大运营商帮助屏东社区下辖小区进行智慧门禁和监控系统改造,网络线路排查等活动。同时,古田农信联社、爱心公益联合会、湖滨卫生院、城东商会等共建单位,积极在社区内开展防范诈骗宣讲、义诊义剪、入户慰问等惠民服务,不断提高老旧小区居民生活幸福感。
小区“凉亭讲堂”--古田县信用联社金融反诈知识宣传
着力“双融” 提升小区治理“聚合力”
“双融”是把党建工作融入物业服务,把物业服务融入基层治理,为解决问题、服务群众畅通渠道,推进提升社区治理能力,实现社区稳定发展与群众福祉同频共振、相融共进。
党建工作融入物业服务
为充分发挥党建引领作用,社区党总支强化社区“红网格”体系建设,合理划分网格,在设立专职网格长的基础上,积极吸收社区党员、双报到单位党员、居民代表、志愿者、物业工作人员为兼职网格员,同时,在小区中选优配强楼栋长,建立“社区党总支-网格长-楼栋长”的组织体系,织牢织密治理联合网络,提高社区领办物业公司解决居民反映问题的响应速度,提升服务质量。
社区网格志愿者在东方明珠小区“明珠近邻亭”进行政策宣传
物业服务融入基层治理
东方明珠小区建于2003年,现有住户297户,共有754人,小区共8个楼栋,18个单元,留守老人居多,建成至今20年,面临基础设施老化、配套设施不完善等群众“急难愁盼”问题,整治改善刻不容缓。社区领办物业入驻后,探索推行“意见收集、民主协商、深入调研、问题处置”的“四步工作法”,通过逐户走访、现场宣传、民主讨论等方法,充分收集居民反馈较强烈的问题清单并开展梳理整治。在征得小区居民80%以上同意后,对小区投入78万元进行改造,解决该小区26项问题,包含整治小区环境卫生,修整小区安全隐患,拓宽小区内道路,划分车位46个,修建电动车充电桩及停放雨棚,建立近邻服务站,重建小区凉亭,铺设健身器材等,不仅改善了小区环境,完善了小区基础设施,也为小区居民带来了更加便捷的服务,提供了休闲娱乐的场所。
党群活动室“邻里议事会”征求群众小区治理意见
实现“三提升” 增强邻里关系“凝聚力”
为丰富居民生活,拉进邻里距离,提供更多服务,旺嘉物业充分调动辖区资源,在东方明珠小区内开展“一月一主题,月月有精彩”惠民活动。既有以“情系旺嘉 暖心服务”为主题的公益服务活动,也有为丰富节日氛围的“旺嘉灯火贺中秋,明珠邻里共团圆”活动,以及为拉进邻里距离,开展志愿服务的“邻里帮”拉近“邻距离”活动。同时,旺嘉物业为东方明珠小区量身制订《近邻公约》,倡导邻里互信、邻里互帮、邻里同乐、邻里自治的“近邻”文化;搭建“党群活动室”,提供理论宣传、政策咨询、矛盾纠纷调解等阳光服务;建立志愿服务积分”制度,弘扬奉献、友爱、互助邻里精神。在旺嘉物业的带动下,小区居民积极参加“党群议事会”、“爱心轮值岗”,成立“明珠帮帮团”志愿服务队,参与“共享社区·幸福邻里”建设,为治理好小区贡献力量。
“明珠帮帮团”志愿者参与环境清洁
来源:闽东日报·新宁德客户端 通讯员 姚晓春
编辑:陈娥
审核:林翠慧 林珺
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