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市民遭遇“充话费”推销 话费却显示在通话软件内

2016-12-30 08:27 来源:宁德网 夏岩缘,林萍

宁德网消息 (记者 夏岩缘 实习生 林萍) “充话费送话费不少见,但赠送的额度这么高还真少见。”12月24日,蕉城市民冯先生店里来了两名女子,两人宣称自己是中国电信的推销员,想邀请冯先生参加电信推出的充话费送话费活动。“充300送400,还没有分期,立即使用。”真有这样的好事吗?

遭遇:

充话费送话费 话费却在软件内

由于冯先生是中国移动用户,一开始就拒绝了这两名女子。而该两名女子闻言后却没有离开,她们告诉冯先生,移动用户也可以参与这个活动。“充值200元送200元,充值300元送400元。”一听赠送额度这么高,冯先生有些心动。

随后,该两人将冯先生的手机号码及想要充值的300元数额发到了一个微信群中,并且还帮冯先生打开微信扫码,下载了一个叫“百事通”的手机软件。过了不久,冯先生就收到了充值成功的短信。打开“百事通”软件,冯先生发现其中确实有700元的余额。

“后面我发现软件上显示有好几个来自亲朋好友的来电,可事实上,我当天并没有接到任何电话。”冯先生觉得事有蹊跷,留了个心眼。后经了解,原来这700元钱要通过这个软件拨打电话才能花费,也不能拿来抵扣每月的套餐费,冯先生终于明白是怎么回事。“幸好多长了个心眼,不然充进去的钱很可能打水漂了。”

运营商:

并未推出此类活动 用户需谨慎

据冯先生介绍,这两名女子沿街挨家挨户进行推销,其希望通过本报提醒大家,如遇这样的推销人员,最好提高警惕。

就此,12月29日记者也分别致电电信、移动、联通三家运营商的客服人员,三方都表示并没有推出此类充话费送话费的活动,建议用户注意甄别,谨慎选择。

同时,记者经网络查询得知,近来有网友反映遭遇此类消费纠纷,据网友“@小悠留言”:“有人上门推销充话费活动,充200元送200元,充300元送400元,现充现用。一冲动充了300元,没想到后来发现这是虚拟网络电话,没有流量、没有WIFI就不能用,和我移动账户没有关系。”

对此,一通信运营商客服人员提醒广大手机用户,若想办理相关业务,最好前往正规营业厅办理;也可登录运营商手机官方app或通过运营商官方微信账号,自助办理业务;用户也可以拨打官方客服电话办理业务。

责任编辑:叶朝玉

关键词

冯先生 充话费 话费




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