城市执法岗亭 服务群众“零距离”
宁德网消息(通讯员 冯恺晖)近日,市城市行政执法局蕉城支队接到一起投诉电话称,城东社区一个水果摊贩终日用高音喇叭进行叫卖,严重影响社区住户的休息。蕉城支队立刻让离城东社区最近的万佳超市城市执法岗亭执法队员赶往现场,劝导制止了水果摊贩的行为,解决了社区居民的困扰。
执法效率之高,令市民拍手称赞,甚至寄来了感谢信。这得益于城市执法岗亭的设立。据了解,为快速便捷服务群众、树立城管执法新形象并改善路面执勤人员的工作环境和条件,近年来,市执法局先后在蕉南市场、万佳超市、时代百货、万达广场、北岸公园等城区重点路段设置了9个城市执法岗亭,全面开启城管工作街面服务“零死角”模式。
“原来万佳超市外的交通不便,菜农、果贩摆摊都摆到机动车道上了,每次骑车路过这我都胆战心惊的。”来万佳超市买菜的林女士说,“自从这个岗亭建成后,每天都能看到执法人员执勤,超市外占道经营、门口乱摆乱放的现象基本上看不见了。”
据介绍,在没有其他大型执法任务的情况下,每个岗亭每天安排2至4名执法人员值班,主要对“岗亭”周边区域内占道经营、店外店、乱搭乱建、车辆乱停乱放等行为进行整治,同时受理市民提出的有关问题,变被动执法管理为主动服务,解决服务群众“最后一公里”问题。
岗亭内还配备了空调、饮水机、椅子还有医药箱,里面放有藿香正气滴丸、人丹等常用药,为市民提供便捷、贴心的服务。
责任编辑:叶朝玉