风正海阔正扬帆 百尺竿头再出征(4)
——记省第二届“十大法治人物”“三都海上军民融合警务室”
服务融合促发展 做百姓心中的“自家人”
三都边防派出所巡逻艇驶过海上警务区 章善玉 摄
12日下午,忙完手头的活,在青山渔排打工的张鸣就乘船来到海上军民融合警务室。他一下船便直奔警务室二楼的闽疆书香“边防智慧书屋”。
经过简单的登记,张鸣就用带来的旧书置换完了一本新书。“这是我第二次来换书了,有了书屋后真得很方便。”张鸣笑着说。
看看书,查查资料,这个需求在很多人看来似乎很简单。当这个问题遇见大海,就变成了难题。为了购置一本养殖技术书,有时渔民不得不托人从外地带,费时费劲。有时书到了,却已用不上的情况并不少见。
为了解决海上群众看书难,三都海上军民融合警务室以福建边防总队“闽疆书香”文化固边工程建设为契机,在警务室内专门开辟了闽疆书香“边防智慧书屋”,将文化服务触角延伸到基层最前沿。
“为了更好地满足辖区群众的现实需求,我们的实体书屋不仅陈列了历史、军事、文学等方面的图书,还特别选购了渔业养殖、台风防范等适合渔民生产生活的专业书籍。”三都边防派出所教导员郭遥介绍,边防智慧书屋区分图书馆藏区和漂流区,漂流区的图书允许群众自取和置换,也鼓励群众将自己闲置的图书放在书屋与大家分享,让知识流动起来。馆藏区的图书以现场翻阅和借阅的方式供群众使用。
在该书屋中,不仅有实体书,还购置了颇为先进的电子阅读设备。如全触屏电子阅读机内便存储有历史、文学等各类书籍3000余册,每月自动更新图书资源。群众可以在屏幕上直接点击阅读,也可以通过扫描二维码或下载手机APP等方式,在手机上体验阅读乐趣。
“我们还建立了‘按需制单、百姓点单’的图书借阅模式,群众可提前告知我们想要借阅的书籍,民警下乡时顺便将图书送到群众家门口。”郭遥说。
这边张鸣刚满意而离去,居住在警务室附近的70多岁石大爷又找上门来。与张鸣有所不同,他是来“邮包驿站”领取包裹的。
“孩子在网上给我买了件毛衣,我过来取下包裹。以前要坐船到岸上去取,现在方便多了,直接在警务室就能拿到。有时我要是走不开,打个电话,民警还会送货上门。”石大爷一边说,一边在智能化存储柜的取件器上输入手机上的取件密码,取出了包裹。
随着“互联网+”经济的快速发展,线上合作、线下直销的小额度、订单型贸易在“海上社区”应运而生。2015年之前,养殖户向网友发货或取件,必须亲自开船到岸上找快递公司,常常因发货不及时引发网友不理解、投诉甚至退货。
群众的诉求是边防官兵行动的方向。2016年7月,三都边防派出所在海上军民融合警务室上专门腾出3平方米的空间,联合多家快递公司设立“邮包驿站”,免费为辖区渔船民提供快递电子化中转、寄存服务,打通了网络经济在海上的“最后一海里”。
“每次渔民有邮包过来,我们都会存柜保管,并结合出巡走访时机,第一时间将邮包义务地送到渔民的手里。”蒋永明说,“ 海上邮包驿站”成立至今已接单1200多件,为群众节省周转开支数百万元,海上养殖户的销量直线上升。
当天的所见所闻只是海上军民融合警务室对接社会发展、推动服务融合的举措之一。多年来,该警务室坚持服务发展,兼顾军需与民需,统筹警务与服务,融合固边与兴边,构建起一系列“军用与民用兼容、服务与发展对接”的军民融合式发展新路子:牵头驻地军民缔结“航道公约”,建设“夜视航标”;推出“平安山海”旅游警务,组建军民抢险突击队、应急志愿者搜救队、义务环保队;配合市渔业协会推广“掌上黄鱼网”APP,实时发布鱼货行情和供求信息;协调市海洋与渔业局、农科所组织远程授课、技术下乡……正是这样心中装着群众,尽力把小事做实做细,努力满足人民群众的新期待,使得海上军民融合警务室牢牢扎根在群众心中。
“我从长乐来三都从事养殖已经20多年了。这些年里,给我印象最深的就是对我们犹如亲人般的边防民警。正是有着这样热心、负责的民警,才使我们这些外来者有了家的感觉。”三都海上养殖户陈海富感触地说。
责任编辑:叶朝玉