蕉城区税务局:创新税收宣传 优化纳税服务
宁德网消息(杨威)蕉城区税务局以增强纳税人获得感为出发点,以纳税人需求为导向,创新税收宣传方式,推行“沙龙”式培训宣传,优化纳税服务,为税务部门和纳税人之间搭建一个税收政策分享与交流的平台。
该局推行“订单式”服务,利用智能办税服务厅和挂牌专家群、专业服务队,对高新技术企业、上市后备企业和企业重组业务等重点企业和涉税事项,根据纳税人需要,召集相关业务人员,开“诸葛亮”会交流辅导。依托纳税人学堂,有针对性地举办新出台税收政策、税收优惠政策、企业所得税汇算清缴、个人所得税明细申报等专题讲座,做到课前有征询,课中有互动,课后有反馈。
同时,该局成立专家团队,向纳税人公开各业务专家资料及擅长的业务类型,纳税人可以按照自身需求进行预约“挂号”,专家团队会针对需求分区域、分行业上门举办税收政策专题辅导咨询会,讲求“微、短、实”。为高校毕业生创业税收减免、小微企业税收优惠政策开展上门“问诊”。此外,充分发挥“互联网+”作用,聚集实体“沙龙”人气,建立两个“蕉城地税税收业务沙龙”千人QQ群,在线做好新出台税收政策的宣传、辅导,实时解答,远程协助解决纳税人办税中的疑难问题,受到纳税人的一致好评。
责任编辑:叶朝玉