【新春走基层】殡仪馆里的热心人

宁德网消息（宁德晚报记者 陈健）  “我们想借你们媒体，感谢为我们提供服务的蕉城区殡仪馆工作人员。”昨日，市民周女士致电本报新闻热线2813777，讲述亲属在料理逝者身后事时的所见所感，为蕉城区殡仪馆工作人员提供的贴心服务点赞。

事情还要从2月中旬春节期间说起。据周女士介绍，她50多岁的叔叔周先生因长期患有癌症，于今年2月中旬去世，周先生去世后，其遗体被送往蕉城区殡仪馆。

“在以前，殡仪馆给我们的印象就是阴森恐怖的，但在料理叔叔身后事的时候，却彻底改变了我们对殡仪馆的印象。” 周女士告诉记者，在其叔叔的遗体运抵蕉城区殡仪馆后，殡仪馆的工作人员就为他们提供了一套温暖而又贴心的服务。

“在办理叔叔身后事的时候，我们家属一共在殡仪馆守了三天的灵，那几天一直下雨，夜间十分寒冷，殡仪馆的服务人员给我们找来取暖器，还帮我们烧开水。”周女士回忆，在家属们守灵期间，殡仪馆的工作人员不仅向他们提供了贴心的服务，还向他们倡导了文明治丧的理念。

周女士说，在丧礼中，工作人员不但没有要求他们购买各种迷信殡葬用品，还坚决拒绝了家属们给予的红包。在工作人员引导下，遗体告别仪式的当天，也没有采用沿街游丧、乐队吹打、鸣放礼炮、抛撒纸钱等治丧方式，而是采用佩戴黑纱白花、播放哀乐、发放生平等方式哀悼逝者，整个遗体告别仪式简单又庄重。

“还有就是我们家属在选择一些殡葬服务项目的时候，他们耐心而详细介绍了服务项目内容，还特别提醒我们服务项目的价格并不是越贵就越好，这点让我们十分感动。”

随后，记者联系上了蕉城区殡仪馆的工作人员张燕婷。

据其介绍，周女士的叔叔去世后，家属们在殡仪馆进行了三天的守灵。其间，工作人员除了提供布置灵堂、遗体告别仪式等服务，还在家属夜间守灵期间，为他们送去了电热毯、热水、躺椅等设备。

张燕婷告诉记者，现如今，殡仪馆的建筑环境和设施相比以往改变了不少，特别是在夜间，殡仪馆通常会灯火通明，这些改变，都让市民对殡仪馆的印象逐渐改观。

“我们的工作职责就是尽最大努力，让每一个逝者都能够体面地离开。”面对周女士及其家属的感谢之情，张燕婷表示这是他们工作人员应该做的。