洪口乡:信访“向下”畅通群众诉求渠道
宁德网消息(闽东日报记者 郑雨桐) 8月13日上午,蕉城区洪口乡瀛洲移民新村文化活动中心内,不少群众早早就等候着。当天是洪口乡信访接待下基层活动日,洪口乡有关负责人来到瀛洲移民新村,现场协调解决群众反映的合理合法诉求。
在当天接访活动中,共有60余名群众到访,共接到信访诉求19个,涉及瀛洲移民安置点房屋产权证办理、土地置换、国道接口、移民补偿、失地农民保险、自然村公园建设、安置点自来水工程等问题。
面对群众诉求,接访人员认真听、仔细记,详细了解每一件事情来龙去脉,明确事情的责任主体和落实主体,现场解释答复11个,剩余8个交由分管领导根据相关文件和实际情况尽快解决。
为了及时了解群众诉求,今年8月起,该乡将每月10日定为“书记、乡长接访日”,并将接访点由乡政府转移到瀛洲移民新村,由乡党委书记、乡长深入基层接待来访群众,面对面解决群众问题。
“瀛洲移民新村情况较为特殊,村所在地虽在七都区域,但却居住着近2000名洪口乡移民。由于是移民村,加上历史原因,该村群众信访量占到全乡的近90%。”洪口乡党委书记陈斌告诉记者,过去乡里信访接待点都设在乡政府,但瀛洲移民新村这块“飞地”离乡政府较远,即使乘车也需近一个小时,而该村到蕉城区政府却只需十多分钟,使得该村群众一遇到难题便习惯往区政府跑。
为进一步畅通群众信访渠道,从本月起,洪口乡将每月的接访点搬到了瀛洲移民新村。有问题,等信访日领导上门解决,成为了当地群众的新习惯。
“变‘上访’为‘下访’,是洪口乡贯彻落实‘四下基层’制度,建设更高水平“平安洪口”的具体举措。为更好服务群众,从本月起,洪口乡还将工作点也前移至瀛洲移民新村,由瀛洲村工作片区分管领导每周轮流下沉一线,及时发现问题、解决问题。同时,在工作日安排片区干部在移民安置点值班,了解群众诉求,为民排忧解难。”陈斌说。
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