践行社会主义核心价值观 | 邻里小纠纷，先找调解团唠唠！

“有你们真好，在‘家门口’就能替我们解决问题，不用动不动就跑派出所了！”近日，蕉城区蕉北街道崇文社区居民黄先生和陈先生特地来到社区调解室，开心地向调解员表达谢意。

事情的发生还得从一个多月前说起。当时，铁塔公司正在进行安装设备施工，不慎压坏了一旁黄先生和陈先生的农作物，双方一言不合当即便发生了争吵。“当时我们真的非常生气，于是阻止了这个公司继续施工。”由于双方僵持不下，黄先生和陈先生火急火燎地赶到社区寻求帮助。

接待两位居民的是崇文社区书记梁长兵和调解主任彭李陈。“详细了解情况后，我们意识到如果不及时介入调解，矛盾必将会升级恶化。”梁长兵、彭李陈立即和同事一起赶往现场，一方面和铁塔公司进行了沟通，另一方面向社区法律顾问进行了咨询。经过多次与居民及施工负责人单独沟通后，调解员将双方约至社区调解室进行矛盾纠纷调解。其间，调解员反复多次调停，耐心疏导双方情绪，促使双方宽心舒气，并对双方提出的意见及要求进行分析，提出解决对策和调解方案，最终化解矛盾于无形。

仅仅是在去年一年，像这样的矛盾纠纷，崇文社区调解室就已成功调解了60余起。随着“两队一室”警务改革建设工作的开展，去年1月份，蕉北派出所推出矛盾纠纷调处机制，即在原有的行政调解、人民调解、司法调解“三位一体”社会矛盾纠纷“大调解”工作体系中，将公安力量、专门力量和社会力量融入基层治理“微网格”，通过在八个社区内组建“调解团”，充分发挥基层民主，最大程度调动了群众积极参与公共事务的活力。

“‘调解团’的成员，不仅有我们的社区民警，还有社区里的老党员、老干部和热心群众。他们通过参与化解矛盾纠纷，以‘调解是手段，化解是目的’为方针，将矛盾纠纷化解在基层，从源头上预防和减少社会矛盾，加快推动形成共建共治共享的现代基层治理新格局。”蕉北派出所所长郑建彬介绍道。

如今，在蕉北派出所的管辖社区里，不管是发生邻里矛盾还是经济纠纷，居民们首先想到的便是寻求社区调解团的帮助，不用大老远跑到派出所。“调解员们非常有耐心，很多事情和他们唠一唠就过去了。”“这大大方便了我们的生活，也及时将矛盾纠纷扼杀在萌芽阶段。”在记者的采访中，居民们不禁为这个机制纷纷点赞。

来源：闽东日报·新宁德客户端记者 吴宁宁

编辑：陈娥

审核：林翠慧 林珺