智慧办税添“新”意 税务服务暖民心
“现在纳税申报、发票申领只需上网就能解决，遇到不明白的事情，通过视频电话就能咨询，就像是去了一趟办税大厅，节省了不少时间。”提及“智税+”，岳海水产有限公司的财务负责人苏明明竖起大拇指。
蕉城区水产资源丰富，出产大黄鱼、鲍包、二都蚶、太平洋牡蛎、安瑞蛏等特色海产品，但多数水产企业位于乡镇、郊区，来回跑办税服务厅多有不便。对此，蕉城区税务局不断提升智能化水平，进一步拓展视频办税领域，有效应用“智税+”，实现纳税人、缴费人需求最集中的“办税辅导、申报操作、走访咨询”等三个关键环节的“面对面”视频税务服务，通过远程操作为水产企业提供“一站式”服务。
目前，蕉城区水产企业实现“零”进厅办理涉税业务，涉税事项线上办理率达100%。“税务局不仅服务模式转变，升级后的视频智税也贴近纳税人现实需求，在水产行业反响不错，可以说是服务‘零距离’。”宁德市农产品行业协会负责人黄朱华表示。
“今年是‘便民办税春风行动’的第十年，税务部门打连发、呈递进持续推出的一系列惠民举措，有效解决了企业诉求，优化了税收营商环境，激发了市场主体活力，把春风吹进纳税人的心窝里，推动宁德经济发展乘‘风’破浪，加速前行。”宁德市蕉城区副区长陈新超说。
来源：闽东日报·新宁德客户端
记者 张瑜 通讯员 洪秋欣
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