屏南患者被多收手术费 收费清单现“乌龙”

宁德网消息  “明明只是一个小小的清创手术，结果收费清单上却莫名其妙多了一个‘大手术’。”日前，屏南县居民张先生拨打本报热线2813777称，不久前，其工程队里的工人不慎被碎石割伤鼻子，后被送进医院做一个清创缝合手术，次日医院的收费清单上却多了一个“会阴成形直肠前庭瘘修补术”，令人十分错愕。

张先生告诉记者，患者姓曹，系其工程队里的工人。此前，曹先生在工地作业时不慎被碎石割伤鼻子。随后，张先生将曹先生送入当地医院治疗。在接受了鼻部清创缝合术后，曹先生本可以出院。但张先生基于工地不方便照料患者的考虑，便让曹先生再住院观察几天。

次日，曹先生却被院方告知其已经欠费，如不及时缴费便不能继续用药。张先生得知情况后十分惊讶，“因为我前后垫付了2000余元费用，怎么可能一个晚上就用光了。”于是，张先生立即调取了曹先生的住院费用清单，发现上面多了一个“会阴成形直肠前庭瘘修补术”，金额为1170元，闹了个“大乌龙”。

“我们只是做一个小手术，怎么会多出来这么一个‘奇怪’的手术。”张先生说，当天其找院方反映情况，但并未得到明确说法，由于工程繁忙，随后其便为曹先生先行办理了出院手续。数日后，张先生再次前往医院，欲退回被误收的费用，却被该院工作人员告知需等医生回来，这让张先生十分不满，质疑院方有逃避责任之嫌。

对此，日前，记者也联系上当事医院。该院投诉科工作人员坦承，在这事件中，院方确实存在失误，这几天医院也在排查出错的原因，暂未有定论。同时，院方解释，得知出错后，医院并未逃避责任，第一时间准备退还患者被误收的医疗费，还为此两次联系患者前往医院领款，但患者并未及时前来领款。后因该款项在医护人员处，收费处人员才告知其直接找医生领取。对此，该院投诉科工作人员表示，对院方的失误给予患者造成不便，院方表示深深歉意，并表示将及时联系患者还款。同时，院方也表示将彻查失误原因，加以整顿，避免类似的情况再次发生。

发稿前，张先生告知记者，医院已将被误收的手术费退还给他，并希望院方加强监管，让老百姓在医院放心接受治疗。