“茶话会”沟通知民情 “一站式”服务获点赞

宁德网消息（宁德晚报记者 林珺） 近日，寿宁县武曲派出所推行“夜间民情茶话会”，与辖区群众“零距离”沟通，化“刚性执法”为“柔性调解”，为排查矛盾纠纷、进行普法宣传打下良好的群众基础。

寿宁县武曲镇辖区外来人口较多，矛盾纠纷较为多发。武曲派出所根据辖区实际情况，大力推行具有“茶乡武曲”特色的“夜间民情茶话会”——武曲镇塘洋村男女老少在饭后，都习惯来到大榕树下，悠闲地乘凉、喝茶、聊天，而民警们也把“茶话会”开到了群众中间，开展了多样化的宣传活动，群众一边喝着茶，一边饶有兴致地听民警们的讲解，在不知不觉中就接受了普法宣传，强化了自我防护意识。同时，民警在与群众拉家常的过程中，往往能够第一时间获知发生在群众周边的家庭婚姻矛盾和邻里纠纷事件等，还能够获取涉及群众切身利益的资源纠纷、经济纠纷、劳资纠纷、两违拆迁、土地征收等有用线索。民警告诉记者，在上门做工作过程中，他们从“亲、情、理、法”上进行说服、教育、劝导和感化，直至纠纷行到成功化解，达到案结、事了、人和的目的。武曲派出所还开展了“服务零距离活动”，对派出所户政等业务进行优化，让群众最多跑一趟，一站式办结推动“枫桥经验”本土化创新实践。

记者了解到，推行“夜间民情茶话会”以来，武曲派出所共收集到群众意见建议250多条，帮助解决了诸如村道卫生、邻里纠纷、户籍问题等60多件关乎村民切身利益的事情。