霞浦：洗浴被收100元过夜费 顾客维权商家退款

宁德网消息（程伟兵 刘孝德） 近日，霞浦县市场监管局12315台联合松城市场监管所成功调解一起洗浴消费纠纷，商家退回了违规收取的100元“过夜费”。

原来，前几日，霞浦的魏先生到城区某洗浴中心消费，商家告知价格为每人次12个小时100元。魏先生在洗浴中心呆了约10个小时，没想到结账时商家却要收188元，其中包括100元“过夜费”。魏先生对此不满，双方争执不下，魏先生付款后拨打12315投诉。

接到投诉后，霞浦县市场监管人员及时介入调解。工作人员指出，经营者应向消费者告知一切可能产生费用的项目及细节，因为消费者有知情权，消费者也有权自主选择是否接受经营者所提供的一切服务；顾客在洗澡之后并没有留宿，经营者在事先没有提醒的情况下，结账时却被要求必须交“过夜费”，有侵害消费者权益的嫌疑。经调解，商家退还100元“过夜费”。