新车旧电池 投诉讨说法

宁德网消息(程伟兵 刘孝德) 新购的摩托车里装的居然是旧电池。近日，在霞浦县市场监管局的帮助下，林先生成功维权。

去年，林先生在霞浦城区一家车行花12000元购买了一辆摩托车。不久前他在擦洗摩托车时，无意中发现车子的电池竟然是2014年的。林先生拨打12315投诉，要求商家免费更换新的原装电池。

接到投诉后，霞浦县市场监管局12315台联合辖区松城市场监管所核实了林先生反映的情况。工作人员向商家指出，蓄电池是摩托车启动的重要零件，是有保质期的，新购的摩托车上安装的却是旧电池，实属不该，商家应该满足消费者的正当诉求。根据《消费者权益保护法》相关规定，经调解，商家给林先生的摩托车换上了原装新电池。

12315人员提醒消费者，选购新车时不能光看表面，最好多留个心眼，注意附属配置是否是新配置的，比如看看蓄电池的包装是否有动过的痕迹、观察电极上是否有过多磨损的迹象;同时应索取相关票据，出现问题时方便维权。