廓清迷雾引路人 ——宁德东冲边防派出所开展新一轮全员谈心谈话争当“兵情通”活动侧记

散步谈心。

谈心沟通交流。

宁德网消息（宁德晚报记者  周晓京  通讯员  朱建兵  吴金旺  文/图）经常性思想工作面临的新情况不断增多，对部队内部安全稳定工作的挑战日益增大，为全方位了解官兵思想动态和现实问题，持续构建团结友爱和谐纯洁的内部关系。连日来，宁德边防支队东冲边防派出所以“六心”工作法，当“三心人”，扎实开展新一轮全员谈心谈话争当“兵情通”活动，把好官兵思想脉搏，描好画准谈心谈话对象的“思想画像”。

交心谈心  当知心人

刚分配到该所的内勤小吴经常加班到很迟，白天精神状态不佳，做事总有点迟缓，该所所长张大同细心地发现小吴经常一个人蒙头不说话，在办公室电脑前做台账也经常走神。张大同通过小吴微信朋友圈发现，小吴平常有打篮球的爱好，于是利用饭后休息时间叫上小吴打篮球，在汗流浃背之后，与小吴开始了谈心，小吴也开始敞开心扉。原来，小吴在之前的学员岗位一直充当“配角”，正式任职后成了“主角”，肩上责任变重了，很多工作不知如何开展，思想压力变大了。

“内勤工作既讲究方法，也靠日常积累，平常多做了，工作就轻松了……”连日来，张大同将自己经验传授给小吴，又通过打篮球、散步等运动和茶余饭后时间与其谈心交流，现在小吴不仅学习到了工作方法，工作也变得积极主动，越发出色，到所的第一个月绩效考评获得优秀。

以往官兵等级观念明显，官兵沟通交流时间少，针对这一现象，该所积极谋划“三步走”策略：第一步，利用每日交班会进行集体谈心谈话；第二步，利用“官兵讲堂”“警营故事会”“冲吧”篮球赛等警营文化活动使官兵敞开心扉；第三步，利用休闲娱乐、散步运动、饭后寝前等“八小时”以外的时间节点逐人沟通交流，主动与官兵交朋友、拉家常、听牢骚。通过点滴积累，该所一改过去生硬的氛围，官兵谈话方式变得多样化，距高感逐渐缩小，增进了战友的感情，和谐了内部关系。

关心爱心  当暖心人

“我要爸爸，我要爸爸……”听着电话里女儿的哭喊声，家乡远在江苏的该所吴副教导员不禁眼圈泛红、心生酸楚。异地而居，以往定期一个月回去照顾孩子一次，现因年初岁末所内官兵休假多、执勤任务繁重，他已经连续两个月没回家了，听着家人的埋怨，吴副教导员心里难受。该所教导员朱建兵偶然听见他与家人的通话，便主动与其家属联系，在努力沟通解释后，吴副教导员的妻子表示对边防工作的理解，愿意支持丈夫工作。吴副教导员长舒一口气，心也暖了起来。目前，他不仅身兼数职，而且各项工作表现优异，受到大家一致肯定。

扎根基层、戍守边疆，基层派出所的官兵需秉承奉献精神，才能真正守护好边海防线，可枯燥的基层生活易使官兵情绪产生波动。该所积极打造多向互通、情感交流的平台，依托“亲水平合”“休闲谈话角”“同耕园”等，多形式、多方法让官兵说出心中的真情实感，同时该所开设“家属连线”模式，对于家在驻地的开展实地家访，对家在外地的通过电话、微信视频、寄送“家书”等方式进行点对点谈心谈话，并以此次活动为契机组织家属座谈会和警营开放日活动，切实把关心关爱融入排忧解难中，把组织温暖送到官兵心田中，此举也得到官兵与家属的一致赞扬。

用心梳心  当疗心人

开展活动以来，该所还科学划分重点关注“八类对象”，重点把握岗位调整、评功评奖、请假探亲、家庭事业矛盾冲突等敏感时期和关键节点，有的放矢提出期望、给予鼓励，听取诉求、疏导情绪、化解矛盾、传递关怀，大力营造栓心留人的环境。同时，该所自建以思想骨干和“三互”小组长为成员的“心理工作服务小队”，定期服务官兵，在官兵遇到困难时伸伸手，遭遇挫折时出出招，困惑迷惘时引引路。认真梳理官兵的焦虑思想和压抑情绪，结合官兵实际，为官兵量身打造“私人思想套餐”，确保官兵心理健康、思想健康。

“下一步，我所将持续推广“六心”工作法，当“三心人”，细化跟进管控措施，对重点“八类对象”形成长效日常管理教育机制，坚持“三步走”策略，在互动中深化谈心谈话成效。”该所指导员朱建兵说道。