民警化身“快递员” 为95岁老奶奶送证上门
为深入践行新时代“枫桥经验”,三沙派出所“一站式”警务综合服务窗口坚持把以人民为中心的崇高理念融入日常工作实践,针对老、弱、病、残、孕等特殊群体、特殊情形,推出业务办理绿色通道,将上门服务、延时服务、非工作时间服务等多项措施与日常服务相结合,将公安政务服务向群众“家门口”延伸。
民警为95岁行动不便的老人上门送身份证
“太感谢你们了,没想到你们还亲手把身份证送到我家里面来,你们的服务太贴心了。”看着拿到手里的身份证,这位年近百岁的奶奶笑眯眯地拉着民警的手感谢道。
2月28日下午,三沙派出所户籍民警在日常工作中发现,辖区一名95岁高龄的老人身份证遗失,因行动不便无法到派出所窗口办理身份证,对其生活带来了诸多不便。三沙派出所民警本着“群众的困难在哪里,我们的服务就跟进到哪里”的工作态度,利用休息时间为老人开展上门服务。
来到老人家中,民警细致地帮助其做好指纹采集等工作,回到派出所后将身份证申领相关手续第一时间办好,以求尽快将身份证送到老奶奶手中。
“奶奶您看,您的身份证已经办好了,您收好。”3月12日,民警将办好的身份证递到老奶奶手中。看着风尘仆仆的民警,老奶奶一家不禁对民警贴心细致的上门服务表示由衷的感谢,一个小小的举动,不仅温暖了群众的心怀,还有效架起了警民连心的桥梁。
来源:闽东日报社·新宁德客户端通讯员 张霖
编辑:陈娥
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